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Bettina (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2018 • 2 Wochen • Strand
Nicht weiter zu empfehlen
3,0 / 6

Allgemein

Essen und Sauberkeit waren super . Service war sehr schlecht !! Eine sehr laute Hotelanlage , ob von der ganzen Musikbeschallung oder von den unangenehmen Gästen gewisser Nationalitäten. Im Pool kann man nicht schwimmen ,wegen Überfüllung von Luftmatratzen oder diverse Gummibadeinseln. Leider duldet das Management die Benimmweise einiger Russischen Urlauber z.B. Essen im Pool , mit Badekleidung zum Abendessen oder total betrunken , Gläser am Pool , eigene Musik aus Lautsprechern ,das sind nur einige Beispiele .


Zimmer
  • Gut
  • Doppelzimmer


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr schlecht
  • sehr schwierig zu kommunizieren , auf der Terassenbar 45 min. Wartezeit für ein Getränk ,


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • ca. 1 Stunde zum Flughafen


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bettina
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Frau Bettina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Mit Bedauern haben wir gelesen, dass Sie mit unserem verbrachten Service nicht zufrieden waren. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist vorrangiges Ziel unseres Hotelmanagements. Ihre Kommentare helfen uns dabei, unseren Service in allen Bereichen zu verbessern und somit die Gäste noch mehr zufriedenzustellen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns nochmal besuchen kommen würden, um Ihnen einen perfekten Urlaub zu bescheren. Mit freundlichen Grüßen Royal Alhambra Palace Management & Team