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Uwe (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Qualität hat einen Namen: Alhambra
5,8 / 6

Allgemein

Die Gästestruktur ist sehr international, vom Baby bis zum Rentner. Die Gästeklientel war durchweg angenehm. WIFI ist problemlos einzurichten, wer dennoch Hilfe benötigt, die Rezeption richtet jedes Tablet oder Smartphone dieser Welt fix ein. Bei diesen Mengen an Smartphones im Hotel, funktioniert das Netz schon hin und wieder eher schwerfällig. Hinfahren und genießen! "White Sensation Party" nicht verpassen und den Laserman und Hüseyin Honamli nicht verpassen. Um den Reiseleiter ITS/JAHN/DERTOUR: Özgür Özdemir einen Bogen machen, wer bei ihm keinen Ausflug bucht, wird sehr unhöflich behandelt! Verwöhnen lassen an der Poolbar bei Yakup Islam und im Restaurant von Adem. Diese beiden natürlich nur stellvertretend für alle anderen vom super Service-Team! Hast Du Kummer oder Sorgen oder möchtest Du einen netten Smalltalk machen, geh zur liebenwerten Gästebetreuung: Hevra Karalar.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Komfortable Ausstattung: "Mein himmlisches Hotel" heißt Alhambra!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Topp Angebot nationaler und internationaler Getränke und Speisen! Es ist bewundernswert, mit welcher Professionalität hier über tausend Urlauber perfekt versorgt wurden: Chapeau! Im AI-Restaurant ist bei diesen Menschenmassen natürlich gemütliches Ambiente kaum möglich, dafür ist die Geräuschkulisse einfach zu arg. Wer aber echtes Ambiente liebt und bereit ist, dafür einen 10ner auszugeben, sollte eines der Spezilitätenrestaurants besuchen: große Klasse!


    Service
  • Sehr gut
  • An Freundlichkeit kaum noch zu überbieten, hier wurde kompetentess Personal rekrutiert. Die Gästebetreuung ist deutsch und englischsprachig, ebenso die Rezeption. Man versucht Sonderwünsche zu erfüllen, vieles auf Kulanz gratis, bei Leistungen Externer gegen Bezahlung. Die Putzfrau war sehr gründlich, für die oft üblichen Sonderleistungen in der Türkei wie Bettschmuck o.ä. fehlte der Putzfrau bei der Größe ihres Bereiches trotz Trinkgeld wohl die Zeit.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ein fantastisches Strandhotel, modern und lebendig, mit hohem Qualitätsstandard, exellentem Service und großartiger Küche. Vor dem Haus gute Verkehrsanbindungen, sowie Shops, Bars, Apotheken, Massagestudios, Reisebüros etc., die fast allen Ansprüchen genügen sollten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr lebendige und damit natürlich auch teilweise laute Animation. Sehr professionell und ideenreich, Besonders für junges und jung gebliebenes Publikum ist die Animation und Freizeitgestaltung ein Highlight. Die Animateure sind immer zahlreich und charmant unterwegs, von früh bis in die Nacht. Die Liegestühle sind selbst bei vollem Hotel ausreichend vorhanden, bei fehlender Liege oder fehlendem Schirm wird einem vom Poolboy geholfen. Das Material ist erstklassig! Jetzt kommen unsere einzigen Mankos: die WC-Reinigung an den Pooltoiletten ist zwar oft aber es wird eben nur breit und nicht sauber gewischt.: es riecht unangenehm! Wir haben im Poolbereich an der Poolbar Umkleiden vermisst.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:51-55
    Bewertungen:90
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste , Herzlichen Dank für die Rückmeldung und Weiterempfehlung auf Holidaycheck. Schön zu erfahren das wir Sie rundum zufrieden stellen konnten. Auf ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Mit Freundlichen Grüssen Royal Alhambra Palace Management info@royalalhambrapalace.com