Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein sehr schöner Badeurlaub! Die Lage am Strand ist traumhaft. Insgesamt ist das Hotel sehr empfehlenswert. Was kann verbessert werden: Atmosphäre im Speisesaal (laut und hektisch), Badezimmer mit schon leichten optischen Mängeln (fällt ab ggü. dem ansonsten sehr schönen Zimmer), Servicequalität (Bsp.: Außer einem OK, das wohl bedeuten sollte, dass der Check Out beendet ist, wurden wir weder gefragt wie uns der Aufenthalt gefallen hat, noch wurde uns eine gute Rückreise gewünscht) Was ist zu loben: ein echtes Highlight ist die Schwimmschule mit Helma!!! Unsere Tochter hat sich täglich auf die Stunde gefreut - pädagogisch super gemacht, mit viel Spass für die Kleinen! Fazit: gutes Hotel, das viele positive Punkte sammelt, aber durchaus noch Luft nach oben hat.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfgang |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Herr Wolfgang, Zunächst einmal möchten wir Ihnen persönlich und im Namen aller unserer Mitarbeiter für Ihre freundlichen Worte danken. Es ist uns eine grosse Freude zu lesen, dass Sie einen schönen Urlaub in unserem Hotel verbracht haben. Ihre Kommentare sind sehr wertvoll für uns. Durch Ihre Meinung wissen wir, welche Bereiche und Serviceleistungen wir noch verbessern können, um unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Unser Dank gilt Ihnen für die Zeit und die Mühe, die Sie sich bei der Bewertung gegeben haben und hoffen Sie auch in Zukunft im Royal Alhambra Palace willkommen heissen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Royal Alhambra Palace Team & Management
