Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Hotels der Royal Gruppe sind einfach toll. Man kann den Tag ganz genauso gestalten, wie man es persönlich möchte. Essen mitten in der Nacht oder ein kleines Frühstück frühmorgens vor der Abreise : Kein Problem.Das Personal ist freundlich und aufmerksam. Zwei klenere Kritikpunkte gibt es : Ich war im Dezember 2013 ein paar Tage alleine unterwegs. Damit nicht ständig mein Tisch völlig abgeräumt wurde, wenn man noch etwas nachholte etc,. half nur eine Zeitung oder etwas ähnliches. Und : es war im mal Dezember nachts recht kalt und die große Lobby mit Bar usw. nicht so einfach zu heizen. Ähnlich im Zimmer: die Klima funktioniert nur mit der Zimmerkarte. Vorheizen geht also nicht. Wenn man also abends ins Zimmer kommt : brrrr.. Und da war irgendwie keine Abhilfe möglich. Schade . a
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claus |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 109 |
Sehr geehrte Herr Claus, zunächst einmal möchten wir Ihnen persönlich und im Namen aller unserer Mitarbeiter für Ihre freundlichen Worte danken. Es ist uns eine grosse Freude lesen zu dürfen, dass Sie Ihren Urlaub geniessen konnten und wir die Möglichkeit hatten dazu beizutragen. Unser Dank gilt Ihnen für die Zeit und die Mühe die Sie sich bei der Bewertung gegeben haben und hoffen Sie auch in Zukunft willkommen heissen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Royal Alhambra Palace Management & Team
