Aus der Schweiz- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Traumhaftes Hotel mit nur einem Minus für Katzenliebhaber. Die Katzen wurden gar nicht vom Personal gefüttert wie auf dem Plakat vor dem Pool versprochen. Wir haben die Gästebetreuerin informiert und nach mehrmaligen Rücksprachen mit ihr wurde es ganz gut. Herzlichen Dank für ihre Bemühungen und vor allem auch für die wunderbaren Gespräche! Wir hoffen, dass es weiter klappt und wenn nicht, dass es wieder Gäste gibt die sich für die Katzen einsetzten. Denn wenn man in einem 5 Sterne Hotel Tiere hat soll auch wie versprochen, für sie gesorgt werden und man sollte auch dafür sorgen, dass sie sich nicht immer vermehren und vor allem, dass es nicht zu viele Tiere hat. Herzlichen Dank auch dem supertollen Personal beim Essen Adam Ali, an der Bar Ali, an der Poolbar Fatih und dem supertollen Animationsteam. Wer hier etwas zu motzen hat, sollte zu Hause bleiben, denn dem kann man es nirgends recht machen!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im September 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rolf |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrter Smedai, Mit großem Interesse haben wir Ihre Bewertung gelesen und freue uns sehr darüber, dass Sie sich bei uns im Royal Alhambra Palace wohlgefühlt haben und Ihre Zeit genießen konnten. Es ist uns eine Freude zu lesen, was für einen positiven Eindruck das Gesamtkonzept unseres Hauses bei Ihnen hinterlassen hat. Ihr riesengroßes Lob bedeutet auch für das gesamte Team, das Sie herzlich grüßen lässt, eine große Motivation, auch weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu tun. Es ist uns immer eine Herzensangelegenheit, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bescheren. Wir würden uns freuen, wieder Ihr Gastgeber seien zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Royal Alhambra Palace Management & Team
