Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wie das Hotel nur die 5 Sterne halten kann ist bei uns die große Frage.!!! Der Service und die freundlichkeit des Personals ist unter aller Kanone- gleich null .Man wird freundlich von Gärtner ,Securitas,Köchen,Zimmermädchen und vom Bademeister begrüßt und die Dame die am Eingang vom Hauptrestaurant steht.ansonstenach ich muss den Tisch noch neu machen-- und jetzt wollen die auch noch Getränke--. EIN GETRÄNK ZU ESSEN REICHT MAN WIRD NICHT MEHR GEFRAGT!!! Auch sollte von seiten der Hotelleitung auch die Situation von Serviceleitern mal genau angeschaut und geprüft werden uns kamm es so vor wenn ein Ober mal freundlich war bekamm er sofort böse blicke vom Vorgsetzten. Es gab im ganzen Hotel nur einen Ober der freundlich war und das war Hr.Ölm. LEIDER schade für so ein schönes Haus.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Gäste , Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu Bewerten. Ihre Anregungen und Ihre Kritik sind für uns sehr wertvoll, da diese uns helfen unseren Service besser gestalten zu können. Als Management nehmen wir Ihre Hinweise sehr ernst und werden jeden einzelnen Punkt prüfen. Wir würden uns sehr freuen Sie wieder in unserer Anlage begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Hotel Managment info@royalalhambrapalace.com
