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Gabriele (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025 • 1 Woche • Strand
Unterklassiges 5 Sterne Hotel
4,0 / 6

Allgemein

Auf dem ersten Blick sieht die Anlage schön aus aber beim genaueren betrachten sieht man die Schönheitsfehler. (allg. Sauberkeit, Poolanlagen wurden nicht regelmäßig gesäubert) Personal nicht immer freundlich!


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer wurden täglich gereinigt aber nicht gründlich.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Bei Frühstück, Mittagessen und Abendessen waren die Tische nicht immer gedeckt und man musste selbst nach Besteckt und Servierten fragen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Bei erreichen von bestimmten Uhrzeiten wurde man in bestimmten Bereichen wie z.b. Poolbar nicht mehr bedient trotz lange Wartezeit in der Schlange.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Sehr Strandnah


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Rutschen mit Zeitbegrenzung


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel zu schreiben. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für unser Hotelmanagement höchste Priorität. Ihr Feedback hilft uns, unsere Dienstleistungen in allen Bereichen zu verbessern und dadurch die Zufriedenheit unserer Gäste weiter zu steigern. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie für einen weiteren wunderschönen Urlaub wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit Freundlichen Grüßen Royal Alhambra Palace Management & Team