- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Hotel: Auch nach dem 2ten Besuch des Royal Alhambra Hotels der Stone Gruppe wird man von der imposanten Eingangshalle überwältigt. Dieser Eindruck hält sich auch bei den restlichen Teilen der Hotelanlage. Der Check-In verlief komplett reibungslos. Wir konnten sogar mehrere Zimmer ansehen und durften uns dann für eines entscheiden. Sämtliche Hotelangestellten waren höflich und zuvorkommend. Die Hotelgäste bestanden während unseres Aufenthaltes hauptsächlich aus Deutschen. Leider ist das Hotel nichts für Ruhesuchende, da viele Familien mit ihren Kleinkindern dort Urlaub machen. Im Speisesaal ist es deshalb sehr unruhig. Zimmer: Unser Familienzimmer war groß und geräumig und verfügte über Safe, zwei Minibars (Wasser, Cola, Fanta, Fruchtsäfte, Bier), zwei Fernseher, zwei Bäder mit Badewanne, WC und zwei . Das Zimmer wurde täglich sorgfältig gereinigt, und etwa alle zwei Tage die Betten neu bezogen. (Wer macht das schon so oft zuhause??). Die Minibar wurde täglich neu befüllt. Essen/Trinken: Wer im Alhambra Palace an Hunger leidet, dem ist weiß Gott nicht mehr zu helfen. Zu den Hauptessenszeiten gibt es ein gigantisch großes Buffet, mit einer sehr (!!!) umfangreichen Auswahl. Ein Teil der Gerichte werden auch direkt am Buffet zubereitet. Die Qualität davon ist wirklich gut. Zwar kein 5 Sternestarkoch Niveau aber es fehlt nicht viel! Die Tische wurden ausnahmslos schnell abgeräumt und für neue Gäste vorbereitet! Zusätzlich gibt es noch fünf a lá Card Spezialitätenrestaurants (Fisch, Asiatisch, Italienisch, Mexikanisch und Türkisch). Diese kann ich wirklich jedem nur sehr ans Herz legen. Dort gibt es ein sehr hochwertiges fünf Gänge Menü, welches direkt frisch zubereitet wird. Man kann pro Woche eines besuchen Ein weiterer Vorteil liegt darin, dass es dort im Vergleich zum Hauptspeisesaal ruhig ist. Da dort nur sehr wenige Kleinkinder zu finden sind. Für diese Restaurants muss man sich einen Tag zuvor an der Gästebetreuung anmelden, diese waren sehr freundlich und hilfsbereit. Ganz besonderen Dank an Fehime
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heinz |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Herr Heinz, Mit großem Interesse haben wir Ihre Bewertung gelesen und freue uns sehr darüber, dass Sie sich bei uns im Royal Alhambra Palace wohlgefühlt haben und Ihre Zeit genießen konnten. Es ist uns eine Freude zu lesen, was für einen positiven Eindruck das Gesamtkonzept unseres Hauses bei Ihnen hinterlassen hat. Ihr riesengroßes Lob bedeutet auch für das gesamte Team, das Sie herzlich grüßen lässt, eine große Motivation, auch weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu tun. Es ist uns immer eine Herzensangelegenheit, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bescheren. Wir würden uns freuen, wieder Ihr Gastgeber seien zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Royal Alhambra Palace Management & Team


