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Heinz (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 2 Wochen • Strand
Zehn Tage wie im Paradies
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Hotel: Auch nach dem 2ten Besuch des Royal Alhambra Hotels der Stone Gruppe wird man von der imposanten Eingangshalle überwältigt. Dieser Eindruck hält sich auch bei den restlichen Teilen der Hotelanlage. Der Check-In verlief komplett reibungslos. Wir konnten sogar mehrere Zimmer ansehen und durften uns dann für eines entscheiden. Sämtliche Hotelangestellten waren höflich und zuvorkommend. Die Hotelgäste bestanden während unseres Aufenthaltes hauptsächlich aus Deutschen. Leider ist das Hotel nichts für Ruhesuchende, da viele Familien mit ihren Kleinkindern dort Urlaub machen. Im Speisesaal ist es deshalb sehr unruhig. Zimmer: Unser Familienzimmer war groß und geräumig und verfügte über Safe, zwei Minibars (Wasser, Cola, Fanta, Fruchtsäfte, Bier), zwei Fernseher, zwei Bäder mit Badewanne, WC und zwei . Das Zimmer wurde täglich sorgfältig gereinigt, und etwa alle zwei Tage die Betten neu bezogen. (Wer macht das schon so oft zuhause??). Die Minibar wurde täglich neu befüllt. Essen/Trinken: Wer im Alhambra Palace an Hunger leidet, dem ist weiß Gott nicht mehr zu helfen. Zu den Hauptessenszeiten gibt es ein gigantisch großes Buffet, mit einer sehr (!!!) umfangreichen Auswahl. Ein Teil der Gerichte werden auch direkt am Buffet zubereitet. Die Qualität davon ist wirklich gut. Zwar kein 5 Sternestarkoch Niveau aber es fehlt nicht viel! Die Tische wurden ausnahmslos schnell abgeräumt und für neue Gäste vorbereitet! Zusätzlich gibt es noch fünf a lá Card Spezialitätenrestaurants (Fisch, Asiatisch, Italienisch, Mexikanisch und Türkisch). Diese kann ich wirklich jedem nur sehr ans Herz legen. Dort gibt es ein sehr hochwertiges fünf Gänge Menü, welches direkt frisch zubereitet wird. Man kann pro Woche eines besuchen Ein weiterer Vorteil liegt darin, dass es dort im Vergleich zum Hauptspeisesaal ruhig ist. Da dort nur sehr wenige Kleinkinder zu finden sind. Für diese Restaurants muss man sich einen Tag zuvor an der Gästebetreuung anmelden, diese waren sehr freundlich und hilfsbereit. Ganz besonderen Dank an Fehime


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Heinz, Mit großem Interesse haben wir Ihre Bewertung gelesen und freue uns sehr darüber, dass Sie sich bei uns im Royal Alhambra Palace wohlgefühlt haben und Ihre Zeit genießen konnten. Es ist uns eine Freude zu lesen, was für einen positiven Eindruck das Gesamtkonzept unseres Hauses bei Ihnen hinterlassen hat. Ihr riesengroßes Lob bedeutet auch für das gesamte Team, das Sie herzlich grüßen lässt, eine große Motivation, auch weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu tun. Es ist uns immer eine Herzensangelegenheit, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bescheren. Wir würden uns freuen, wieder Ihr Gastgeber seien zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Royal Alhambra Palace Management & Team