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Volkan (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Hotel Royal Asarlik Beach
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

ich als türke finde dieses hotel beschissen, essen schmeckt nicht, einmal fand ich mal ein haar in der sause, im restaurant muss man immer auf messer und gabel warten. an der pool bar werden die gläser nur mit wasser abgewaschen kein spülmittel war zu sehen


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Volkan
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Volkan, es ist schön das Sie als “Türke” Wert auf eine Bewertung gelegt und diese geteilt haben. Gleich zu Beginn möchten wir erwaehnen das sich seit Ihrem letzten Besuch im Royal Asarlık Hotel sehr viel geaendert hat. Es wurden komplette Renovierugen in den Zimmern vorgenommen, im Restaurant Erneuerungen und auch Renovierungen durchgeführt, Aenderungen in den Outlets vorgenommen, neue Konzipierungen gemacht was Essen und Trinken angeht und viele Schulungen für das gesamte Hotel-Team organisiert. Jede Bewertung, Idee und jeder Vorschlag liegt uns sehr am Herzen denn dies sind Leitfaeden für uns an den wir uns orientieren und Verbesserung antreten können um es unseren Gaesten angenehmer gestallten zu können. Auch Sie würden wir zu gerne von diesen Verbesserungen , Erneuerungen und Renovierungen die sich positiv auf den Service bezogen haben überzeugen wollen,denn für die Türken und die Türkei ist Gastfreundschaft das oberste Gebot, ein unumstrittenes Thema. Nicht unbekannt für Sie. Schade, sehr unangemessen und unproffesionell fanden wir jedoch Ihren Meinungsausdruck bezugnehmend auf das Hotel. Es gibt viele Hotels die wesentlich schlechter sind ,auch in Europa , wir aber aus Respeckt für die Mühe diesen Ausdruck nicht nuten würden. Das Spülmittel selbst haetten Sie gerne in unseren Nutzungsarealen sehen dürfen wo sdies benutzt wird und wurde, der Wunsch auf Anfrage haette genügt. An der Poolbar sind die Spülen mit speziellem Spülmittel besetzt, vor den Augen der Gaeste wird seit Jahren in keinem Hotel mehr irgendwelches Spülmittel eingegossen. Dies soweit zu Ihrer Information. Wir wünschen Ihnen weiterhin angenehme Urlaube in Hotels die Ihnen zugeschnitten sind und verbleiben mit freundlichen Grüssen für Sie. Her şey gönlünüzce olsun Volkan bey... ROYAL ASARLIK BEACH MANAGEMENT