Früh buchen, viel sparen: Urlaubs-Deals für 2026
Alle Bewertungen anzeigen
Veli (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2017 • 3-5 Tage • Strand
Nie wieder. Keine 5 Sterne wert. NEVER AGAIN!!!!!!
1,0 / 6

Allgemein

Am Anreisetag waren wir rechtzeitig zur Check-In Zeit vor Ort. 14:00 sollten wir einchecken. Aufgrund der Reinigung der Zimmer, mussten wir eine Stunde warten. Alle Gäste die an diesem Tag einchecken sollten mussten eine Stunde oder gar länger warten. Dies war an den darauffolgenden Tagen, nicht anders. Das Zimmer sollte wohl noch gereinigt werden. Also wir das Zimmer betraten traf uns erst Mals der Schock. Das Zimmer war alles andere als sauber. Auf dem Kopfkissen lagen Haare von der Vorbewohnerin. Die Toilette wurde lediglich nur mit einem " frisch gereinigt Label" bezogen. Die Toilette war dreckig und nicht gereingt. Die Zimmer sind in die Jahre gekommen. Unsere Türe ging nicht zu. Laut Personal sollten wir mit einigen Handgeschicken die Türe zumachen - sprich Karte dazwischen klemmen und mit Schwung zuknallen. Dies ging auch nicht immer beim ersten versuch. Als ich mich über dieses Problem beschwert habe, wurde mir zugesichert einen Techniker zu rufen. Dieser ist über die ganzen Tage nicht gekommen. Ich habe zufällig noch mitbekommen, dass ein weiterer Gast das gleiche Problem hat. Also das scheint kein Einzelfall zu sein. Das Personal war sehr unfreundlich und unproffesionell. Der Zimmerservice kloppt morgen um 09:00 wie irre an der Türe zum Cleaning, was genau gereignt wird, kann ich nicht sagen, da dass Zimmer jedesmal unverändert aussah. Bei einem kurzen Gespräch mit dem Personal haben wir erfahren, wir unzufrieden die Mitarbeiterin sind. Sie waren sehr verwundert warum das Hotel so gut besucht wird. Selbst das Personal hat gesagt, dass das Hotel sehr in die Jahre gekommen ist und alles andere als 5 Sterne ist. Im großen und ganzen ist dieses Hotel ein absoultues No-Go. Niemals 5 Sterne wert. Wir können dieses Hotel nicht weiterempfehlen. Türkische Gastfreundlichkeit ist in diesem Haus ein Fremdwort. Niewieder!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Sehr in die Jahre gekommen. Dreckig und alt. Kaputte Türen . Sowie ein Safe der nicht funktioniert.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war sehr vielfältig.


    Service
  • Sehr schlecht
  • unterste Klasse. Personal sehr unfreundlich. Vielleicht sollte mehr Personal eingestellt werden und dann auch vernünftig geschult werden. Absolutes NO-GO


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Sehr Zentral in Gümbet. Wer nach Gümbet reist, sollte wissen dass es kein ruhiger Ort wird. Von morgens 11:00 bis nachts 04:00 laute Musik.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Zusätzliche Wassersporten kostenpflichtig. Bei der Buchung wurde uns zugesichert das Paket " ALL INKLUSIVE + " zu haben,dies sollte auch alle Freizeitangebote beinhalten-kostenfrei. Vor Ort haben wir das Gegenteil erlebt.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Veli
    Alter:19-25
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im Royal Asarlık Beach Hotel. Gerne möchten wir Ihnen mitteilen, dass Ihre Kritik für uns von großer Bedeutung ist und wir diese an die Geschäftsleitung weitergeleitet haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns nochmals die Chance geben würden Sie vom Gegenteil zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ekin Drenisa Guest Relations