Aus DeutschlandSehr Familiär. Bis auf Kleinigkeiten Behindertengerecht. Schöne Außenanlage (Garten). Schöner und Sauberer Strand.
Wir hatten eine Klimaanlage die Funktioniert hat. Ein Fliegengitter vor der Balkontür „EG“ Die Matratzen sind sehr Hart für unsere Verhältnisse. Haushalsangestellte waren freundlich allerdings „öfters“ vergessen Balkontür abzuschließen. (EG)
Sehr vielseitiges Essen und lecker allerdings für mich und mein Essverhalten zu „Scharf“. Für Mama war es perfekt.
Bei uns war das komplette Personal sehr höflich und freundlich. KEINE Beschwerde. Es konnten Größtenteils alle Bedienenden Deutsch oder halt Englisch. Sonst habe ich mir weiter geholfen mit meiner Übersetzungsapp in Türkisch.
Das Hotel liegt unten am „Berg“ da meine Mutter Außergewöhnliche Gehbehindert ist war es nicht gut hoch zum Bazarr zu kommen.!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Versalter „Reiseleiter“ von ANEX „I.G“ Katastrophal wir haben eine Jeep Tour gebucht. Hatten vorher mehr als 10-15 mal gefragt ob es behinderten gerecht sei das meine Mutter mit „Rollator“ auch wirklich alles mitmachen könnte. Seine Aussage ja das würde ohne Probleme funktionieren . Wenn wir Probleme hätten würden uns die Angestellten helfen. „Der Einzige der am Ende geholfen hatte war Memet“ Reiseführer auf der Jeeptour und Bootestour sowie andere Gäste und die Schiffsbesatzung. Außen Pool Katastrophal. Die Leitern eine Zumutung. Für Menschen mit Einschränkungen oder körperlich etwas mehr Gewicht schlimm beide Leitern mehr als wackelig. Arsch kalt für meine Verhältnisse selbst die Baby und Kinderplatschbecken. Animation die war gegeben aber das falsche Publikum war Vorort. Kaum einer hat mit gemacht. Der Angestellter vom Juwelier Tahib war auch sehr freundlich und aufmerksam hat ebenfalls seine Hilfe angeboten. Hat uns als „angehende Kunden“ KEIN mal versucht uns in den Laden zu zwingen. Sehr Kompetent und höflich. Fotografen beide mega sympathisch und professionell… Ercan auch sehr höflich und hilfsbereit hat immer Hilfe angeboten. Der andere Kollege hat bei den Fotos machen immer schon auch die Position im Stehen oder Liegen mitgemacht. Fanden wir sehr Sympathisch und toll. Besseren Fotografen hätten wir nicht haben können.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Vanessa-Manuela |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Vanessa-Manuella, Vielen herzlichen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Dass Sie Ihre Erfahrungen so ausführlich und offen mit uns geteilt haben, bedeutet uns sehr viel. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals sowie mit der Vielfalt unserer Speisen, unserem Garten und unserem Strand zufrieden waren. Dass Sie einzelne Mitarbeiter namentlich erwähnt haben, ist für unser Team eine große Motivation und wird selbstverständlich weitergegeben. Gleichzeitig haben wir Ihre Hinweise zur Härte der Matratzen, zur Sicherheit der Balkontüren, zu den Poolleitern sowie zur Lage unseres Hotels in Bezug auf die eingeschränkte Mobilität aufmerksam zur Kenntnis genommen. Diese Punkte werden wir prüfen und in unsere weiteren Verbesserungen einbeziehen. Für die Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit der Tourorganisation möchten wir uns entschuldigen. Umso mehr freut es uns, dass unser Reiseleiter Mehmet sowie andere Gäste und die Crew unterstützend zur Seite standen. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Wir versichern Ihnen, dass wir alles daransetzen werden, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein noch angenehmeres und reibungsloseres Urlaubserlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüssen, Royal Atlantis Hotels Management
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