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Beatrix u. Rolf (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2012 • 1 Woche • Sonstige
Das Hotel hat keine 5 Sterne verdient
5,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel hat keine 5 Sterne verdient, wir ständig löchrige und ausgefranste Handtücher hatten. Auch das Wasser war Morgens nach 8.00 Uhr immer nur lauwarm und man konnte nicht richtig Duschen. Die Lobbybar war mit ca. 20 Tischen für so ein großes Hotel nicht ausreichend.Es gab zwar noch eine Raucherbar,da konnte man aber als Nichtraucher nicht rein. Das Animationsprogramm war auch nicht umwerfend.Wir hatten einen Türkischen Abend der nicht ganz eine Std. dauerte und mit der Nationalhymne endete. Auch hatten wir in dem Hotel Gäste eines Reiseveranstalters von Happy Familie das waren Menschen aus Asien;England, die hatten einige Räume zum beten und Singen für sich und Sie haben dort ständig Gottesdienst (Gebetet un Gesungen.)abgehalten. Ich habe mich nicht so gut in dem Hotel gefühlt. Hatten auch einige Fußballmanschaften im Hotel ,aber das war i.O.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beatrix u. Rolf
    Alter:61-65
    Bewertungen:30
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir bedauern sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus nicht zufriedenstellen konnte. Wir würden uns freuen, Sie bei anderer Gelegenheit doch noch von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen zu können und hoffen Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Royal Atlantis Spa & Resort Hotel Management