Großes weitläufiges Hotel mit kleiner Gartenanlage,direkt am Strand. Leider im gesamten Hotel extreme Wasserschäden. Sauberkeit ist OK. Man kann AI oder HP buchen. Die Reiseveranstalter sollten in ihren Beschreibungen erwähnen daß dies ein Tagungshotel ist. In den 12 Tagen die ich dort verbrachte,kahmen alle 2 Tage große vollbesetzte Reisebusse mit türkischen Tagungsteilnehmern dort an. Dadurch war das Hotel ständig fast komplett von türkischen Tagungsteilnehmern gebucht.
Zimmer sind klein aber ausreichend. Leider in vielen Zimmern Wasser und Schimmelflecken an den Wänden. Durch die enormen Wasserschäden im gesamten Hotel,riecht es überall wie in einem Skikeller. Auch im Zimmer Feuchtigkeits und teilweise Fäkaliengeruch. Kleiner Balkon, großes Badezimmer, Minibar AI, Safe gegen Gebühr, Flachbildschirm. Sauberkeit nicht immer OK, der Teppich um das Bett herum müsste dringend gewechselt werden.
Zu unserer Reisezeit 1 Hauptrestaurant, 1 Restaurant für`s Mittegessen,dort konnte man aus einer kleinen Speisekarte bestellen. Qualität des Essen`s sehr gut. Restaurant`s sauber. Küchenstil: Landestypisch und Deutsch Atmophäre: Wegen der ständigen Tagungen, Restaurant immer voll besetzt mit türkischen Tagungsteilnehmern. Kaum ein Tisch zu finden! Der Gang zwischen Buffett und Tischen ist extrem eng,wenn sich 2 Leute entgegen kommen ,kommt man kaum aneinander vorbei und muß aufpassen nicht den Tellerinhalt des Entgegenkommenden auf der kleidung zu haben. Lobbybar mit Patisserie: Ungemütlich und starker unangenehmer Geruch, den das Personal versucht mit Duftspray zu bekämpfen, was nur kurzzeitigen Erfolg hat. C&C Bar sehr nett und gemütlich. War eine Raucherbar wo aber nach 2 Tagen das Rauchen auch verboten wurde. Getränke: Inländischer Alkohol OK. Die Säfte für Coktails oder zum pur trinken wurden aus getränkepulver gemacht und schmecken grausam. Für ein 5 Sterne Hotel ein absolutes no go ! In der unteren Etage war noch eine Bar geöffnet. Dort war es sehr kalt und ungemütlich.
Sehr freundliches Personal mit guten fremdsprachenkentnissen. Zimmerreinigung war nicht immer perfekt. Zum Umgang mit Beschwerden: Habe an einem Tag Besuch bekommen und den Hotelmanager Mehmet gefragt ob es möglich ist das mein Besuch den Nachmittag mit mir im Hotel verbringt.Antwort von Mehmet: Natürlich sei das möglich,es kostet 20 Euro pro Person,ich müsse aber nur 10 Euro bezahlen. Er wollte an der Rezeption Bescheid sagen. An der Rezeption dann große Diskussion,dann wurde Mehmet angerufen,danach bekahm mein Besuch ein AI Armband und ich bezahlte 10 euro pro Person. War dann mit meinem Besuch was trinken und danach zum Abendessen im Restaurant. Während des Essens kommt jemand vom Personal an unseren Tisch und bittet uns das Restaurant zu verlassen!!! Begründung: Für 10 Euro gäbe es nur Softgetränke. Dazu währe zu sagen, ich habe nie nach einem Preisnachlass gefragt! Wurden dann in einem absolut peinlichen Auftritt von mehreren Angestellten aus dem Restaurant begleitet. Einer klärung dieses Vofalls hat sich der Hoteldirektor dann entzogen!!! Fazit:Absolut peinlicher Auftritt den Gästen gegenüber und ein absolutes NO GO !!!
Hotel direkt am Strand,der natürlich in der Wintersaison noch nicht gereinigt ist,was für mich aber kein Problem darstellt,da das im Winter Überall In der Türkei so ist. Direkt vor dem Hotel diverse Einkaufsmöglichkeiten. Side,Manavgat ,Antalya von dort aus alles gut erreichbar,mit Dolmus oder Taxi.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gibt einen durchaus brauchbaren Fitnessraum. Animation im Winter nicht viel, aber SUSU,MOMO und ILJAS sind 3 ganz Liebe und Nette Menschen mit denen man auch mal eine nette Unterhaltung führen kann. Iljas kann super mit Kinder umgehen, aber der Kidsclub ist leider wie in fast allen Hotels, stäflich in die hinterste Hinterhofecke verbannt und nicht sehr schön. Tip an die Hoteldirektion: mit dem Spaß der Kinder steht und fällt der Urlaub der Eltern! Der Stand ist wie schon erwähnt in der Wintersaison nicht Aufgeräumt und Gereinigt (ist aber überall so) Ansonsten schöner Sandstrand.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anette |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 13 |
Liebe Gäste, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bei anderer Gelegenheit nochmal von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen zu können und hoffen Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Royal Atlantis Spa & Resort Hotel Management


