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Marion (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2009 • 1 Woche • Strand
Enttäuscht
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Da das Hotel erst im Juni eröffnet hat, war alles noch neu und recht ordentlich. Es wurde in eine Baulücke gequetscht, der Platz war damit sehr begrenzt. Die 2 Pools lagen hintereinander, wovon ein Pool 3 Rutschen hat. Beide Pools haben eine integrierte Bar. Mir persönlich hat der Poolbereich nicht so gut gefallen, es war alles so lang gezogen, auch gab es so gut wie keine grün, aber auch nicht die Möglichkeit mehr anzupflanzen. Neben dem Weg zum Strand gab es ein bischen Rasen und ein paar Sträucher, Garten kann man das aber nicht nennen. Zum Strand läuft man 2 Minuten. Eng war es vor allen Dingen dort. Ich habe noch nie so beengt gelegen. Es war nicht möglich die Liege ein wenig zu verschieben. Der Strand ist feinsandig und man kann sehr weit ins Wasser laufen. Es gibt eine Strandbar, an der man am Mittag nach Karte essen kann. Es gibt ein Salatbuffet, auf welchem es aber wirklich nur die gängigsten Salate gab, keine Pepperoni, keinen Käse, was in anderen Hotels, selbst bei 4 Sterne, üblich ist. Zum Nachtisch gab es Melone, Kirschen, Aprikosen. Auch war man bei der Bestellung völlig unflexibel, meine Freundin hätte gerne verschiedenes Fleisch als eine Portion, der Kellner sagte Ihr, sie könne ja die 3 verschiedenen Gerichte bestellen und dann die Beilagen wieder zurückgehen lassen. Um beim Essen zu bleiben, es gab auch in einem kleinen Speisesaal im Hotel Gerichte nach Karte zum Mittagessen, in allen anderen Hotels in denen ich bisher war, gab es Mittags im Speisesaal Buffet. Der Speisesaal beim Abendessen und Frühstück war schön angelegt, mit großer Terrasse, über welche Sonnensegel gespannt waren. Leider wurde im Speisesaal gegrillt wodurch man immer im Grillgeruch saß. Es geht auch anders, wie ich in anderen Hotels feststellen konnte. Entweder grillt man im Sommer draußen, oder man kann den Grillbereich mit Glas abschirmen und einen guten Abzug einbauen, wie ich es im Aspendos Beach im Winter erlebt habe. Das Salat- und Nachspeisenbuffet war auch nicht gerade groß. Es gab 2 Suppen zur Auswahl. Der Rest des Buffets hätte für ein 5 Sterne Hotel auch üppiger ausfallen können. Zudem war es offensichtlich das Speisen vom Vortag wieder auf dem Büffet gelandet sind. Beim Frühstück war die Brotauswahl sehr gering. Es gab Spiegeleier, Omelett, Pfannkuchen. Beim Mitternachtsbuffet gab es die Reste vom Abendessen. Es war auch um 2 Uhr schon mal die Suppe alle, die es bis morgens geben sollte. Da ich schon in verschiedenen 4 und 5 Sterne Hotels in der Türkei war, erlaube ich mir zu sagen das das Essen keinen 5Sternen entspricht. Die Kellner waren sehr nett und zuvorkommend. Zum Zimmer möchte ich sagen, das sie nicht sehr groß sind, aber ausreichend. Das Bad ist auch ok. Beim Schrank habe ich die 2. Tür vermisst. Der Tresor ist ganz unten in den Schrank eingebaut und kostet in der Woche 10 Euro. Es gibt einen LCD Fernseher, unser hatte leider kein gutes Bild und ließ sich auch nicht besser einstellen. Der Balkon war winzig, aber zum Wäsche aufhängen hat es gereicht. Die Minibar wurde, wenn nicht vergessen, täglich aufgefüllt. (Cola, Sprite, Fanta, Wasser). Die Reinigung erfolgt in unserem Zimmer immer sehr spät und nicht besonders gründlich. Als wir ankamen, hatte ich den Eindruck das der Teppich mal gesaugt werden müsste. Ein größerer Chipskrümmel vom ersten Tag, den ich bewusst liegen gelassen hatte, lag auch bei unserer Abreise noch da. Ein Fingerabdruck am Spiegel begleitete uns auch die ganze Woche. Die Betten wurden in der einen Woche nicht überzogen. Das geht besser. Sogar in einem 4 Sterne Hotel für welches wir im letzen Jahr zur gleichen Zeit für den Zeitraum von 2 Wochen weniger bezahlt haben. Ich werde dieses Hotel nicht wieder besuchen, in der Preislage gibt es bessere.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion
    Alter:46-50
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Dear guests, thank you for welcoming us and for rating us. We are very sorry that we could not satisfy you during your stay in our house. We would be pleased to be able to convince you of our performance on another occasion and hope to welcome you again with us. Best regards, Guest Relations Manager guest@royalatlantis.com.tr