Sichere Dir Deinen Traumurlaub zum Top-Preis an der türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Werner (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2012 • 1 Woche • Sonstige
Gegend top und Hotel flop
3,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich würde dieses Hotel nicht wieder für eine Urlaubsreise buchen. Fünf Sterne sind wesentlich übertrieben. Nach deutschen Verhältnissen würde ich nicht mehr als 3 Sterne vergeben wollen. Schon als wir im Zimmer ankamen waren wir enttäuscht. Mit 5 Personen hatten wir 2 Räume, wobei der eine Raum fast komplett zum Schlafzimmer umgebaut wurde. Ein Sessel wurde als Bett ausgezogen, unser Jüngster bekam ein Beistellbett und somit blieb nur noch ein 2er-Sofa für uns 5 Personen zum sitzen übrig. Insgesamt waren die Betten sehr hart und die Räume sehr hellhörig und laut. Außerdem fehlten war der Stauraum für die Wäsche zu gering, als auch ein paar Ablagemöglichkeiten um die Nachtwäsche nicht auf den Boden unterbringen zu müssen. Das Badezimmer bestand aus einer Dusche und einem Waschbecken. Die Dusche war mit einem Duschvorhang von dem restlichen Raum getrennt. Die Dusche war ebenerdig ohne Abflussrinne, so dass nach dem Duschen das komplette Badezimmer unter Wasser stand und durch ein fehlendes Fenster alles feucht war. Kommen wir zum Essen. Es hatte jeden Tag nur ein Restaurant auf. Frühstück gab es bis Punkt 10.00 Uhr, anschließend nur noch ein Spätfrühstück. Abendessen bis 20.30 Uhr, danach nur ein Spätessen. Wenn man es zu diesen Zeiten geschafft hatte, wir haben das höchstens die Hälfte des Urlaubs geschafft, fand man ein umfangreiches Buffett vor. Die Auswahl war zwar riesig, aber es war zu 90% ungenießbar. Bei Speisen wo man nicht viel verkehrt machen konnte ginge. Der Salat war in Ordnung. Der Nachtisch eine Katastrophe. Die Hauptmahlzeiten verkocht und kaum noch zu erkennen. Kinderangebot außerhalb der Kinderaninmation war kaum vorhanden. Es gab zwar Spielautomaten für Geld, eine Bowlingbahn, Billiard und einen Kicker. Es fehlte aber eine Spielecke oben bei den Restaurants, eine Spielecke oben im Kaffee und auch sonst konnten sich die Kinder nur die Zeit mit Fahrstuhlfahren vertreiben. Die Animation und das Abendprogramm war auch nichts besonderes. Es bestand aus einer 20 minütlichen Kinderdisco und einem oft 1-stündigem gestalteten Animationsprogramm von den paar Animateuren. Gut war die Freundlichkeit des Services. Das hat auch viel wieder gut gemacht weil die Leute vom Service so sehr nett, freundlich und hilfsbereit waren. Ein großes Lob für den Service. Gut war auch die Verkehrsanbindung zu den anderen Städten. Man kommt sehr einfach nach Side, Manavgat und den anderen kleineren Orten. Fazit: Die Gegend war super und das Wetter um Weihnachten uns Silvester herum war einfach toll. Das Hotel hat uns sehr enttäuscht, was aber durch den tollen Service wieder das Hotel ein wenig erträglicher machte. Die Gegend gerne wieder aber nicht mehr in dem Hotel. Es war zu lieblos und man fühlte sich nicht so sehr als Gast sondern hatte das Gefühl von Massenabfertigung.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear guests, thank you for welcoming us and for rating us. We are very sorry that we could not satisfy you during your stay in our house. We would be pleased to be able to convince you of our performance on another occasion and hope to welcome you again with us. Best regards, Guest Relations Manager guest@royalatlantis.com.tr