Royal Atlantis Spa & Resort

Für einen ruhigen Familienurlaub aufjedenfall zu empfehlen. Wir würden auch wieder kommen obwohl wir ein Hotel kein zweites Mal besuchen da wir einfach immer neues sehen wollen. Jedoch möchte ich erneut erwähnen die Initiative der Manager war sehr stark und sehr herzlich weshalb wir tatsächlich hierher wieder kommen würden. Kundenzufriedenheit wird hier groß geschrieben

Wir hatten am Anfang ein Standardzimmer welches für uns 2 mit Kind zu klein war. Auch war der Balkon zu klein, jedoch muss man sagen dass nicht alles passen kann. Der zu kleine Balkon ist nunmal klein - wir waren schließlich nicht da um unseren Urlaub auf dem Balkon zu verbringen. Ergänzend ist zu sagen, dass bei Buchung auch ein Familienzimmer genommen werden kann, welches wir tatsächlich aus Nettigkeit und Kulanz ohne Aufpreis bekommen haben. Dieses Zimmer war ein Doppelzimmer mit Klima 2 x TV und 2x Doppelbett.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Essensangebote sich reichlich geboten- also für jeden Geschmack etwas da. Mein Tipp - A la Carte mexikanisch - megaaaa gut. Kleine konstruktive Kritik. Ich als Cocktailkenner merke extreme Unterschiede zu Deutschen Cocktailbars, was jedoch nicht schlimm ist. Ist nämlich ein Hotel und keine Cocktailbar.

Bester Service

• Gästebetreuung

Ein Lob geht an den Animationsmanager sowie an L. Bey mit denen ich persönlich zutun hatte. Hut ab - beide Menschen verdienen einen Lob. Sie haben unsere Kritik sofort ernst genommen und uns binnen 2 Std gebeten, dass wir uns an der Rezeption treffen. Unsere Kritik Bestand vorallem an das Kellnerpersonal. Diese wurde sofort mit uns 2 Urlauber sowie insgesamt 4 Managern geklärt. Solch eine Leistung ist nicht selbstverständlich. Kein Hotel ist perfekt, aber das Royal Atlantis hat alles getan um unsere Wünsche sowie unsere Kritik nicht nur uns sondern auch allen anderen Gästen zur vollsten Zufriedenheit zu gewährleisten. Ich bin somit sehr zufrieden.

Beliebt bei Kindern

• Strand

Beliebte Aktivitäten

• Pool

Aktivitäten am Pool

• Entspannen

Wassertemperatur

• angenehm

Pool ohne Beanstandung

Nur erwartete Kosten

• Ja