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Sören (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2010 • 2 Wochen • Strand
Höchstens 3,5 aber kein 5 Sterne Hotel
2,2 / 6

Allgemein

Schönes Hotel mit 2 großen Pools und direkter Strandlage Bis auf Gleinigkeiten war das Hotel sauber und gepflegt. Die Gäste waren hauptsächlich Deutsche und Holländer und am Wochenende Türkische Seminarteilnehmer. Allerdings könnte vieles besser sein wenn die Hotelleitung mehr Interesse zeigen würde. Wir können dieses Hotel nicht weiterempfehlen. Das Preis-Leistungsverhältniss stimmt in diesem Hotel leider nicht. Vorsicht vor den Zimmern direkt unter den Pools!!!! Wir nannten die armen Urlauber " Die Kellerkinder"


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Doppelzimmer sind sehr klein und der Balkon ist ein Laufstall für Kinder. Wir hatten Zimmer unter dem Dach, wo die Dusche bedingt durch die Dachschrägen nur von kleinen Personen benutzt werden kann, der Rest stösst sich den Kopf an der Wand.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Frühstück war noch in Ordnung, aber das Mittag und Abendessen war schlecht. Das Mittagessen ( ala Cart ) eine Katastrophe und nur etwas für Fans von Pizza, Hamburger und Hähnchen. Sonst gab es nichts anderes auf der Karte. Zum Abendessen gab es 2 Wochen lang Hähnchen,Pute und Pizza in sämtlichen Varianten. In einem 5 Sterne Hotel erwarte ich eine größere Abwechslung ( Rind, Kalbfleisch, Fisch ). Hier könnte sich das Hotel ein Beispiel an anderen 5 Sterne Hotels ( Aspendos Beach Side ) nehmen. Das Restaurant gleicht einer überfüllten Betriebskantine.


    Service
  • Schlecht
  • Der Service an der Reception lässt sehr zu wünschen übrig. bei Ankunft im Hotel waren in unseren Zimmern ( Einzelzimmer und Doppelzimmer direkt unter dem Dach ) beide Klimaanlagen trotz Katalogbeschreibung nicht in Betrieb. Der Techniker sagte bei einem seiner 3 !! Besuche das sie defekt sind. Nach 2 Wochen waren die Anlagen bei unserer Abreise immer noch nicht im Betrieb, und das bei Temperaturen von über 30 C. Warum die defekte Badleuchte, trotz mehrmaligen Reklamationen an der Reception in 2 Wochen nicht gewechselt wurde, bleibt das Geheimnis des Hotels. Die Reinigung der Zimmer hätte besser sein können Die Kellner waren alle sehr freundlich und zuvorkommend. Vielleicht lag es am regelmäßigem Trinkgeld??


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Direkt am Strand jedoch für die Anzahl der Hotelzimmer zu klein, da noch nicht alle Sonnenschutzdächer installiert waren. Einkaufsmöglichkeiten sind direkt am Hotel genügend vorhanden Dort werden auch günstig Ausflugsmöglichkeiten angeboten.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation hat in 2 Wochen fast nicht stattgefunden. Die Animateure suchten nicht die Gäste, sondern die Gäste suchten diese. Hier müsste von Seiten der Hotelleitung etwas getan werden. ( 5 Sterne Hotel )


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sören
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir bedauern sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus nicht zufriedenstellen konnte. Wir würden uns freuen, Sie bei anderer Gelegenheit doch noch von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen zu können und hoffen Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Manager guest@royalatlantis.com.tr