Ein schönes Hotel, aber mit vielen Mängeln. Frühstück war ganz o.k. wenn man doch noch einen sauberen Tisch fand.( um 08Uhr.) der Saft wurde nur aus Pulver zubereitet. Gäste waren vorwiegend aus Deutschland und ausschließlich älterer Generation. Oder Familien mit Kleinkindern.
Größe annehmbar. Betten sehr hart. Matratzen liegen auf Bretter.Kissen haben auch schon mal bessere Zeiten erlebt. Badezimmer winzig, grad mal Platz für 1 Person. Badewannen die als Duschen dienen sind die Hähne rostig und schmierig. Kaffeemaschine gab es keine. Safe gegen Gebühr. Die Sauberkeit in den Zimmern war gut. Klima funktionierte einwandfrei.
Die Qualität der Speisen waren eher schlecht und ziemlich fantasielos zubereitet. Fast keine Abwechslung. Aber dafür ein riesiges Dessertbuffet mit lauter eingefärbter künstlicher Sahnetorten Crems , aber dafür Obst 3 Wahl. Für ein 5 Sterne Hotel erwartet man sich mehr als verkochte Nudeln mit Tomatensauce, jeden Tag das selbe Gemüse und Fleisch. Auch die Atmosphäre entsprach nicht ganz einem 5 Sterne Hotel. Bei den Mahlzeiten pflegte man, sich einfach nur mit einem kleinen dursichtigen Tuch den Bikini zu bedecken im (Hauptrestaurant) auch legte man Speisen auf das Teller und dann einfach wieder zurück. Dem Ober des Saales schien das aber nicht zu stören, denn wie ich feststellte ist man mehr aufs Geld bedacht als zufriedene Gäste. Das erklärt auch, daß der Leiter der Wellnesabteilung sogar die Gäste nicht nur fortwährend bei jeder Begegnung im Hotel sondern sogar noch am Strand aufforderte sich einen Haman zu buchen (€50,) Man hörte so manchen Gast sich darüber beschweren.
Die Freundlichkeit des Personals war sehr unterschiedlich. In den Speisesälen bemühte man sich freundlich zu sein, aber im Themenrestaurant (türkisch), div.Bars, aber ganz besonders an der Reception war man nicht erwünscht. (auch wurde hinter dem Rücken auf türkisch getuschelt.) Ich möchte dazu sagen, auch mein Beruf ist Receptionistin und ich wirklich vieles toleriere. Die deutsche Sprache beherrschten wirklich fast alle gut.
Entfernung zum Strand nur ein paar Minuten. Auch nach Side oder Antalya gute Verbindung. Einkaufsmöglichkeiten vor dem Hotel jedoch die Betreiber sind sehr aufdriglich. Achtung von Ausflugangeboten. Sind zum Teil Werbefahrten, sind zwar nicht so teuer aber Nervenaufreibend. Jedoch eine ist sehr empfehlenswert: Wunderland. Wir machten einen sehr tollen Safariausflug mit einem Unimog. Reiseleiter und Busfahrerer hatten sich sehr bemüht, und wir erlebten einen wirklich schönen Tag der auch sein Versprechen hielt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Internetzugang funktionierte, aber ziemlich langsam, aber man ist ja im Urlaub. Der Strand ist viel zu klein, und manche lassen das Badetuch sogar die Nacht über am Strand um ja einen Platz zu ergattern. Der Strand ist ziemlich verdreckt.(Glasscherben, Tüten, Flaschen die nie weggeräumt wurden. Auch die Liegen und Auflagen werden nie geputzt. Die Duschen und WC waren immer sauber dank der Zimmermädchen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mair Helga |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gast, als erstes möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Leider waren Sie mit unserem erbrachten Service nicht zufrieden und konnten Ihren Urlaub nicht so verbringen, wie Sie es sich vorgestellt hatten. Wir haben Ihre Bewertung gelesen und an die Hotelleitung weitergeleitet. Das Hotelmanagement hat sich verändert und wir haben viele Neuerungen gemacht. werden alle Punkte durchgehen und mögliche Verbesserungen haben wir schon begonnen. Wir würden uns sehr geehrt fühlen, wenn Sie uns nochmal die Chance geben Ihnen einen perfekten Urlaub zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Manager guest@royalatlantis.com.tr


