- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Trotz unserer vielen Aufenthalte in diesem Hotel gibt es immer wieder Veränderungen. Ständig wird an Verbesserungen für die Gäste gearbeitet und so fanden wir in diesem Urlaub eine wunderschöne neue Fläche an der Strandbar vor. Mit riesigen Sonnenschirmen beschattet, bietet die Strandbar nun viel mehr Platz zum Mittagesssen. Auch das Speisenangebot wurde verbessert und ist kaum noch zu übertreffen. Jeden Tag wurde frisch gegrillt und so gab es mittags z. B. Adana Kebab, Thunfisch oder eine riesige gebackene Rinderkeule vom Grill. Außerdem kann man sich Ala Card bedienen lassen und sich am Vor- und Nachspeisenbuffet bedienen. Aber auch am Abend im Restaurant war das Essen super und wir konnten keine Wiederholung der Hauptspeisen feststellen. Dafür ein besonderes Lob an die Küche unter Führung der Herren Recep A. und Mehmet G. Nichts geändert hat sich hingegen am tollen Service des Hotels. Diesen haben Herr Yuksel C. und Soner T. fest im Griff. Allen Kellnern und Barmännern einen besonderen Dank für die tolle Arbeit die ihr leistet. Die Zimmerreinigung sollte nicht vergessen werden. Jeden Tag wurde unser Zimmer gründlich gereinigt und die Flure geputzt. Bettwäsche und Handtücher waren immer frisch. Danke dem fleißigen Reinigungspersonal. Super fand ich das die Gästebetreuung sichtbar und täglich bis 18 Uhr für die Gäste in der Rezeption ansprechbar ist. Wer sich nicht sofort in dem Hotel zurecht findet hat so einen direkten Ansprechpartner und kann an einer Hotelführung teilnehmen. Das Animationsteam ist mir in diesem Urlaub besonders positiv aufgefallen. Selbst in der Mittagssonne wurde noch für die Abendshow geübt, wobei sich keine Show in 2 Wochen wiederholte. Ganz normal ist, wenn sich die Tagesanimation wiederholt und zu bestimmten Zeiten Aktivitäten laufen. Da kann ich die Gäste nicht verstehen die sich über so etwas aufregen.Ob jemand die Show am Abend toll findet oder nicht, ist reine Geschmackssache. Die Kindershow wiederholt sich auch und die Kinder finden es toll, also mal bitte nicht so verkniffen, man ist im Urlaub. Toll sind die Abende mit Livemusik ( Die.+Do) an der Strandbar und Sonntags an der Poolbar. Fazit: Es gibt immer wieder etwas Neues und es kann uns nicht langweilig werden. Allen unzufriedenen Gästen empfehle ich mal ein Lächeln aufzusetzen . Man bekommt ganz sicher ein Lächeln zurück, denn ich kenne niemanden der nicht lächelt und alles für den Gast tut um ihm einen schönen Urlaub zu bereiten. Man hat sich dieses Hotel auch nach dem Preis ausgesucht und sollte nicht hinterher kleine Unzulänglichkeiten sammeln, sondern die schönen Seiten genießen und mit nach Hause nehmen. Hier stimmt das Preis/Leistungsverhältnis zu 100 %. Wer mehr braucht, sollte tiefer in die Tasche greifen ! Wir bedanken uns für unseren gelungenen Urlaub bei allen Mitarbeitern und Managern des Hotels und freuen uns auf ein Wiedersehen im September.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elke |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 42 |
Liebe Elke, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bei anderer Gelegenheit nochmal von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen zu können und hoffen Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Royal Atlantis Spa & Resort Hotel Management


