Das Hotel ist im letzten Jahr neu eröffnet worden. Es ist äußerlich ein schönes Hotel. Während unserer Reisezeit waren viele türkische und russische Urlauber dort. In gewissen Bereichen ist das Hotel leider nicht wirklich schön. Die Innenpools zum Beispiel. Beim Süßwasserpool war ein Teil nicht befüllt, dies ist extrem gefährlich. Beim Salzwasserpool haben sie einige Bereiche schon aufgelöst, die Haltestange für Menschen mit Behinderungen hing nur noch an einer Befestigung und baumelte im Wasser. Außerdem roch der ganze Bereich dort total verschimmelt, die Decken haben sich teilweise auch schon abgelöst.
Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet. Der Balkon ist wirklich ziemlich winzig, draußen sitzen geht nicht so wirklich, wenn man noch Sachen trocknen muss. Die Minibar wurde jeden Tag aufgefüllt. Leider ging bei uns die Klimaanlage wie oben erwähnt lange nicht. Die Wände sind verdreckt gewesen in einer Ecke fand sich Schimmel. Der Teppich war auch völlig verdreckt. Die Anmerkung dass dies durch vorherige Urlauber passiert, bringt einem dann auch nichts, dann muss das Hotel hier für Abhilfe sorgen.
Es gibt diverse Restaurants und Bars. Von den Kellern wurden wir immer freundlich bedient. Lediglich einige wenige Exemplare, meinen sie können Frauen ignorieren. Die Speisenauswahl im Hauptrestaurant ist okay, könnte jedoch mehr Abwechslung vertragen. Das Kinderbuffett wurde in ein anderes Restaurant verlagert und der verbliebene Rest hat leider nicht viel geboten. In den Mittagsrestaurant beim Hotel und am Strand, kann man vom Buffett und ala Carte bestellen. Auf Grund des Andranges hatten wir hier aber das Problem, dass die Spreisen oftmals nicht durchgebraten waren. Bei allen Mahlzeiten war das Problem, dass das Hotel wohl zuviele Zimmer oder zuwenige Plätze in den Restaurants hat. Es war immer sehr voll und der Lautstärkepegel entsprechend hoch.
Der Empfang im Hotel lief leider nicht so ab, wie wir dies aus gleichwertigen Hotels gewohnt sind. Man hatte das Gefühl, als ob man eigentlich nicht willkommen ist. Bis auf einen netten Herrn, ging uns dies bei allen Mitarbeitern der Rezeption so. Die Zimmer wurden täglich gereinigt, teilweise erfolgte die Reinigung sehr spät. Vom Anreisetag an, wurden die Handtücher 4 Tage nicht gewechselt, obwohl wir diese auf den Boden gelegt hatten und dieses auch dreckig waren und auch Löcher hatten (die waren schon beschädigt). Leider ging auch die Klimaanlage für 5 Tage nicht. Diese 5 Tage verbrachten wir ständig an der Rezeption und auch die Reiseleitung wurde informiert. Trotzdem funktionierte die Klimaanlage erst, nachdem wir einen Techniker direkt getroffen haben und um Behebung gebeten haben.
Das Hotel liegt mehr oder weniger direkt am Strand, man läuft durch einen schön angelegten Garten dorthin. Wenn man das Hotel verläßt ist man gleich auf dem Basar. Der Transfer dauert ca. 1 Stunde.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die beiden Außenpools sind recht schön angelegt, auch der Rutschenbereich hat uns angesprochen und wurde viel genutzt. Die Liegenreservierung ist jedoch extrem nervig. Um 9 Uhr bekommt man keine freie Liege mehr. Außerdem gibt es viel zu wenig Schirme. Das Animatiionsteam ist sehr nett, jedoch teilweise sehr unmotiviert. Allerdings hat sich wohl gegen Ende unseres Urlaubes dort eine Änderung ergeben. Die beiden Kinderanimateurinnen sind super nett und tun ihr bestes. Wir hatten jedoch den Eindruck das ihnen die Hände gebunden sind. Außer malen an verdreckten Tischen und Kinder schminken wurde nichts geboten. Die Kinderdisko am Abend fand unsere Tochter sehr nett. Der Liegenbereich am Strand hat uns nicht gefallen, hier war es häufig dreckig, der Bereich ist sehr schmal und der Bach neben diesem Bereich ist total verdreckt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ilona |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Gäste, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir bedauern sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus nicht zufriedenstellen konnte. Wir würden uns freuen, Sie bei anderer Gelegenheit doch noch von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen zu können und hoffen Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Manager guest@royalatlantis.com.tr


