Nicht zu empfehlen. Zimmer geht gar nicht.. Mehrmals beschwert. Hotel veraltet. Ich würde niemals nochmal hinfahren. Preis-/Leistungsverhältnis stimmt nicht. Anlage im gesamten gut, Zimmer gehen gar nicht
Das Zimmer war eine Katastrophe! Am ersten Tag direkt gesehen, dass das Doppelbett kaputt ist! Dann ein neues angefordert und stattdessen ein Klappbett und ein aufgezogenes Bett erhalten. Das Klappbett war am nächsten Tag wieder kaputt. Das Sofa war kaputt und das Zimmer im allgemeinen sehr veraltet. Das Bad war auch nicht überragend.
Essen war gut, morgens nur nicht abwechslungsreich
Rezeption ist nicht freundlich/hilfsbereit
Pool und Meer waren sehr gut, rest leider enttäuschend
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation nicht gut. Die Angebote für Rafting usw. werden überteuert angeboten. Am Strand um 2/3 günstiger angeboten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Moni |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Moni, wir müssen uns erstmal für das erlebte entschuldigen, es tut uns sehr Leid das Sie das im Urlaub erleben mussten. Ihr Lob an die Küche geben wir gerne weiter und auch die Kritik am Frühstück. Warum haben man sich wegen der anderen Probleme nicht an unsere Gästebetreuung direkt vor Ort gewendet, wenn Sie sich bei der Rezeption nicht gut aufgehoben füllten. Das Rafting was Sie für überteuert halten wurde ihnen vom Reiseveranstalter angeboten und nicht vom Hotel. Wir würden uns natürlich freuen wenn Sie uns nochmal die Ehre erweisen und uns Besuchen um unser ganzes Können zu Beweisen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Royal Atlantis SPA&Resort


