- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Ich weiß gar nicht womit ich anfangen soll, aber dieses Hotel hat wirklich keine 5* verdient. Das Hallenbad hatte 2 Becken, davon war eins aus hygienischen geschlossen, was den anderen Pool auch nicht sehr viel einladender machte. Die Strandbar, die Bar an der Liegewiese und die zwei a la Carte Restaurants waren geschlossen. Das Hauptrestaurant war mittags zu, und man mußte entweder ewig warten bis ein platz im kleinen Restaurant bekam, oder in der kälte auf der Terasse essen. Das Restaurant spottet jeder Beschreibung, jede Kasernenkantine hat mehr flair als dieser lange Schlauch in dem man teiweise um die Blumentöpfe tanzen mußte, die als auffangbehälter für das Wasser diente, das von der Decke tropfte. Das Essen spottete jeglicher Beschreibung, so das wir teilweise außer Haus zum Essen gingen. Auf Reklamationen wurde man einfach stehen gelassen, mit der aussage *es ist Winter* Aber ich denke auch im Winter habe ich ein Recht auf Gutes Essen. Vom Strand, wollen wir gar nicht reden, freigelegte Abflußrohre, Müll und Unrat. Etwas Gutes zum Schluß, die Zimmer waren zwar sehr klein und der Balkon für 2 Personen leider auch nur im stehen zu benutzen, aber es war sauber. und ich war nicht der einzigste der hier mehr als unzufrieden war.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Johny |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Gäste, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir bedauern sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus nicht zufriedenstellen konnte. Wir würden uns freuen, Sie bei anderer Gelegenheit doch noch von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen zu können und hoffen Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Royal Atlantis Spa & Resort Hotel Management


