- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Sehr schönes, direkt am feinsandigen Strand gelegenes Hotel. 2 Pools und einen wunderschönen Garten zum entspannen.
Zimmer sind eher klein, aber mit Minibar, Fernseher, Fön usw. ausgestattet. Kleine Zimmer ist aber nicht schlimm, denn wer ist schon im Urlaub ständig auf dem Zimmer. Die Betten sind angenehm, haben immer gut geschlafen. Sehr gute Reinigung, täglicher Handtuchwechsel.
Nun zum eigentlich sehr schönen Urlaub. Super gutes Essen, garantiert für jeden Geschmack was dabei. Sehr nette fleißige und aufmerksame Kellner, immer für die Gäste da. Besonders erwähnenswert ist Ziya Ciftci, der als leitender im Gastro Bereich uns Gästen jeden Wunsch erfüllt hat und dazu beigetragen, dass wir wieder einen wunderschönen Urlaub verbringen konnten. Ebenfalls super gut war unser Kellner an der EPIK Bar Kerim Durtuluk. Er erfüllte uns jeden Wunsch, es gibt keinen Cocktail, den er nicht konnte. Auch an der Patiserie waren die beiden Kellnerinnen Irem und Yeda fleißig , lustig und immer für den Gast da. Ein herzliches Dankeschön an das geammte Service Team des Royal Atlantis.
Nun zum einzigen Manco in diesem Hotel. Die Rezeption Hotel völlig überbucht, wodurch das Personal dort dann auch sehr überfordert und unfreundlich war. Wir sind diese Jahr zum 6 mal dort gewesen, aber so schlecht wie dieses Jahr wurden wir an der Rezeption noch nie behandelt. Der Manager dort und Fatma wurden sehr schnell beleidigt, nur weil wir auf unsere gebuchtes Zimmer verwiesen haben. Das selbe Problem auch am Abreisetag. Wir fragten mit 2 Pärchen, ob wir eventuell ein Zimmer etwas länger behalten können. Darauf der Manager, wenn ein Zimmer geht dass in Ordnung. Dann schaute er noch mal in seinem Computer, sagte wir hätten am Anreisetag kein Doppelzimmer genommen, drehte sich um und ließ uns einfach stehen. So etwas haben wir noch nie erlebt. Mit Kundenfreundlichkeit hat das nichts zu tun.
Gündogdu ist ca. 45 min. vom Flughafen Antalya entfernt. Die Reisegesellschaften bieten ein gutes Ausflugsprogramm an, wobei man auch auf dem Bazar unmittelbar vorm Hotel Ausflüge buchen kann.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Animations Team war auch wieder sehr aktiv, freundlich und haben sich um die Gäste gekümmert. Sehr gute Abendunterhaltung.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ingo & Marianne |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 4 |
Lieber Ingo und Marianne, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und für die Zeit, die Sie dafür genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unseren Leistungen überzeugen und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Danke, dass Sie unsere Gäste waren. Es wäre uns eine große Ehre, Sie in der Zukunft wiederholt als Gäste in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine schöne Zeit. Herzliche Grüße, Guest Relations Manager guest@royalatlantis.com.tr