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Dagmar (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2010 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Wellnessbereich
4,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Die Mängel durch Wasserschäden(obwohl erst 2009 eröffnet)waren schon gravierend. Das Essen war in den ersten Tagen ziemlich fade, hat dann aber an Qualität gewonnen. Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich. Was sehr negativ aufgefallen ist, war die Reinigung des Zimmers. Der Fußboden ist nicht einmal gesaugt worden und die Staubflocken auf dem Bettrand und den Nachtschränkchen war schon eklig. Das Beste allerdings waren die Wellnessanwendungen und unsere beiden Masseure Serdal und Ismail.............einfach super, nochmals ein großes Danke für ihre Arbeit. Sehr zu empfehlen ist die Schokoladenmassage....einfach traumhaft. Petra und Dagmar aus Sachsen


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Februar 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dagmar
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bei anderer Gelegenheit nochmal von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen zu können und hoffen Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Royal Atlantis Spa & Resort Hotel Management