Aus DeutschlandIch bin nun schon zum sechsten Mal in diesem Hotel und wieder ist der Urlaub wunderbar. Der Empfang von Peter an der Rezeption war herzlich und ich fühlte mich sofort wieder wie zuhause. Die Atmosphäre ist für mich hier sehr familiär und ich fühle mich immer wieder sehr willkommen hier. Das Beachfrontzimmer nahe dem Steg ist super und der morgendliche Kaffee auf der Terrasse ist ein perfekter Start in den Tag. Die Kellner in den Restaurants sich so aufmerksam und freundlich und erfüllen jeden Wunsch. Selten habe ich in einem Hotel solch professionelle und bemühte Angestellte getroffen. Das umfasst nicht nur die Kellner sondern erstreckt sich auf alle Bereiche. Neu für mich ist die Möglichkeit, an der Strandbar mittags essen zu können. Auch dort sind alle sehr freundlich und Rami kümmert sich dort wirklich gut um die Gäste. Meine Tage verbringe ich am liebsten auf dem Steg. Dort erlebt man immer etwas und vor allem lernt man sehr viele nette Menschen kennen. Lifeguard Ahmed AbdelNasser und Mohamed Chimi machen einen wunderbaren Job. Immer aufmerksam, konzentriert und freundlich sorgen Sie für die Sicherheit der Gäste, helfen bei Problemen und finden ermutigend Worte für diejenigen, die beim Schorcheln etwas zögerlich sind. So gehen viele Gäste glücköich, mit tollen Eindrücken der wunderbaren Unterwasserwelt wieder nach Hause. Auch die kleinen Gäste kommen gerne zum Steg, denn der Umgang der Lifeguards mit Kindern ist einfach zuckersüß. Nach zwei sehr heißen Sommer hatte man dem Riff die Strapazen angesehen, jedoch merkt man nun, dass es sich langsam erholt. Es ist schön zu sehen, dass die Farben zurückkehren. Die Vielfalt an Fischen ist für mich immer wieder beeindruckend. Dieses Hotel ist einfach ein kleines Paradies für alle, die gerne schnorcheln und relaxen möchten. Hier kann man ganz wunderbar die Seele baumeln lassen und den Rest der Welt vergessen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Die Beachfrontzimmer sind renoviert, geräumig und die Terrasse lädt zum Träumen ein
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Woanders
Super freundlich und aufmerksam
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Simone |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Simone, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und Ihre Treue zu unserem Hotel. Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie sich auch bei Ihrem sechsten Aufenthalt wieder wie zuhause gefühlt haben und unsere familiäre Atmosphäre genießen konnten. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zu den renovierten Beachfront-Zimmern, dem aufmerksamen Service in unseren Restaurants und an der Strandbar sowie über Ihre lobenden Worte für Peter, Rami und unser gesamtes Team. Ihr besonderes Lob für unsere Lifeguards am Steg geben wir selbstverständlich weiter – ihre Aufmerksamkeit und ihr herzlicher Umgang mit Gästen, ob groß oder klein, sind uns sehr wichtig. Schön, dass Sie auch die Erholung unseres Riffs wahrnehmen und die Unterwasserwelt weiterhin genießen können. Ihr Feedback ist eine große Motivation für uns und bestätigt unser tägliches Engagement. Mit freundlichen Grüßen Guest Relations Team
