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Ralf (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2019 • 1 Woche • Strand
Top geführtes Hotel in Marsa Alam
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das ist ein sehr schönes und gepflegtes all inklusive Hotel. An der Rezeption wird man mit einen Lächeln begrüßt. Hervorzuheben ist Mohamed Omar Moustafa die ständig ein offenes Ohr an der Rezeption haben.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer war mit dem Nötigstem was man so braucht ausgestattet. Die Betten waren einzeln ,aber sehr groß und sehr bequem. Das Zimmer wurde jeden Tag tadellos von unserem ZimmerboyMaged Mohsen gereinigt. Das Bad war genau wie Zimmer groß und ohne Mängel.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Frühstückbüffet war sehr reichhaltig, man konnte verschiedene Eiergerichte und andere leckere Sachen probieren. Mittags gab es auch ein sehr gutes und leckeres Büffet. Abends gab es ein anderes Büffet wie mittags was auch sehr lecker war, und es wurde jeden Abend gegrillt. Das Büffet war war sehr ordentlich angerichtet. Das Essen war auch immer warm. Der zweie Chefkoch Hamdy kümmert sich liebevoll um die Gäste wenn sie Fragen haben. Für uns war die Atmosphäre sehr schön, da es nicht so voll war.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Servicemanager Safwat und Zayed leisten in diesen Hotel hervorragende Arbeit. Man merkt bei den Kellnern das sie gut geschult werden. Man bekommt auch Getränke ohne Trinkgeld. Aber sie freuen sich natürlich wenn sie etwas bekommen. Frageb wurden so weit es möglich war beantwortet. Beschwerden gab es von unserer Seite aus nicht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Es liegt an einer wunder schönen Bucht und ist Wind geschützt. Ausflugziele kann man buchen. Die Fahrt dauert ca. 45 min von Marsa Alam Airport aus.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es sind 3 Poolanlagen vorhanden, die täglich gereinigt wurden. Einen Wellnestempel gibt es auch, der sehr schön und gut ist.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:51-55
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ralf, vielen Dank für Ihre motivierende Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut zu lesen, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen und eine Bewertung geschrieben haben. Das ist für uns eine wichtige und positive Unterstützung, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Gleichzeitig möchten wir uns auch für die lobenden Worte an unsere Mitarbeiter bedanken, die wir gerne weiterleiten, denn es wird sie nicht nur freuen sondern auch anspornen auch weiterhin so gute Leistungen zu bringen. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und wir würden uns auf ein baldiges Wiedersehen sehr freuen. Herzliche Gruesse, Zdeňka Steklá Guest Care Team