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Heidi (71+)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar ‱ November 2024 ‱ 2 Wochen ‱ Sonstige
alles 1. klassig, wir kommen wieder, werden es auf
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-VerhĂ€ltnis
    Gut

das hotel war sehr komfortabel, sauber, perfekte lage, freundliches personal, hervorragendes essen, alles hat gepasst 👍👏


Zimmer
  • Sehr gut
  • die betten waren bequem. badewanne war der einstieg zu hoch, dusche hatte keinen tuchhalter,


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • wir waren in sĂ€mtlichen restaurants alles war sehr gut, vielfĂ€ltige auswahl, freundliches personal,


    Service
  • Sehr gut
  • das personal ist auf unsere wĂŒnsche eingegangen, war sehr freundlich und hilfsbereit


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • ca. 1/2 std. anfahrt vom flughafen, viele ausflugsziele in der nĂ€he, auch mehrere wandermöglichkeiten


    AktivitÀten
  • Sehr gut
  • Beliebte AktivitĂ€ten

    • Sonstiges

    es könnte noch ein zusĂ€tzliches schwimmbecken haben, das aquafit war sehr gut, die fĂŒhrung professionell


    Preis-Leistungs-VerhÀltnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidi
    Alter:71+
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Heidi, haben Sie vielen Dank fĂŒr Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Royal Hideaway Corales Suites in vollen ZĂŒgen genossen haben. Wir bedauern zu hören, dass Sie Schwierigkeiten beim Einstieg in die Badewanne hatten und dass Sie einen Handtuchhalter in der Dusche vermisst haben. Unsere GĂ€stezufriedenheit ist uns Ă€ußerst wichtig und wir nehmen Ihr Feedback ernst, um unsere Einrichtungen stetig zu verbessern. Zudem sind wir erfreut, dass Sie die bequemen Betten unserer Suiten, die kulinarische Vielfalt unserer Restaurants und die Zuvorkommenheit unseres Personals lobend erwĂ€hnen. Es ist großartig, dass Sie unsere Angebote wie das Aquafit und die professionelle FĂŒhrung genossen haben, auch wenn Sie sich zusĂ€tzliche Schwimmmöglichkeiten wĂŒnschen wĂŒrden. Abschließend freut es uns zu hören, dass die Lage des Hotels mit der NĂ€he zu verschiedenen Ausflugszielen und Wandermöglichkeiten sowie die Anfahrt vom Flughafen zu Ihrer Zufriedenheit waren. Wir sind stets bemĂŒht, unseren GĂ€sten einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten und schĂ€tzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven EindrĂŒcke mitzuteilen. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und freuen uns darauf, Sie bald wieder empfangen zu dĂŒrfen. Mit freundlichen GrĂŒĂŸen, Luis Turmo Guest Experience Manager, Royal Hideaway Corales Resort 5* GL.