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Karen (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Dezember 2011 • 3-5 Tage • Strand
AI mit Stil
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr schoene und top ausgestattete Zimmer, Etro Toiletries, Turndown Service. Kostenloser Fahrradverleih (könnten etwas besser in Schuss sein) macht Abstecher nach Playa del Carmen einfach. Trotz des all inclusive Konzepts keine Pauschalurlaubsatmosphaere uns sehr gute Qualitaet der Speisen und Getraenke. Etwas nervig war nur, dass einige der Restaurants bereits Tage im voraus ausgebucht waren, was jedoch an der Reisezeit (Weihnachten/Neujahr) gelegen haben mag. Sehr kompetentes und professionelles Personal.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karen
    Alter:31-35
    Bewertungen:37
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Thank you for posting your feedback about your recent stay with us. We are so glad that our hotel, services and the attention from our staff, met your overall expectations. We want you to know that we truly enjoy sharing our passion for our destination with visitors and want you to walk out the door feeling refreshed. Reviews like yours serve to motivate us even more and improve ourselves every day. We will be delighted to welcome you back in the near future. Best Regards