Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel gehört zweifelsfrei zu den Besten in der Gegend um Playa del Carmen. Es ist zwar etwas in die Jahre gekommen, allerdings fanden zur Zeit unseres Aufenthaltes umfangreiche Renovierungsmaßnahmen statt. Das Essen ist hervorragend. Hier gab es nur Kleinigkeiten zu meckern. Z.b. Ist die Auswahl an alkoholfreien getränken viel zu gering. Es gibt kaum alkoholfreie Cocktails auf der Karte. Auf Nachfrage werden einem zwar ein paar Wenige gemixt, jedoch war die Qualität je nach Barkeeper sehr schwankend. Die Animation war sehr hochwertig, jedoch lies man sich vom Wetter sehr beeindrucken. Sobald es geregnet hat, wurde alles ersatzlos gestrichen. Dies war sehr schade, da gerade bei Regen etwas Langeweile geherrscht hat und eine Cookingclass leicht nach innen hätte verlegt werden können. Die angeschlossene Tauchschule können wir durchaus weiterempfehlen, insbesondere den Ausflug nach Cozumel.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Zimmer müssen renoviert werden
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Die Consierges sind extrem Hilfsbereit. Beim Check in, schien man nicht mehr mit Gästen zu rechnen. Wir kamen kurz vor Mitternacht an und das Hotel war wie ausgestorben. Es hat lange gedauert, bis wir die Rezeption gefunden haben.
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Februar 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans-Jörg |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 67 |
Geachte gewaardeerde gast, Wij waarderen de tijd die u heeft genomen om uw impressie te delen over uw verblijf in Royal Hideaway Playacar. Wees er zeker van dat uw feedback in overweging zal worden genomen, omdat het ons helpt onze voorzieningen en diensten te verbeteren. We streven ernaar om het hoogste niveau van gasttevredenheid te bereiken en dit is erg nuttig voor ons. Bij Royal Hideaway kijken we altijd naar de verwachtingen van onze klanten over echte luxe gastvrijheid door uitstekende locaties en service-excellence te bieden. Wij hopen dat u ons toelaat om uw volgende verblijf onvergetelijk te maken. Alle beste wensen,
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