Royal Holiday Beach Resort & Casino

Die Bauweise - das maurische Dorf - ist sehr schön, nur ist das Hotel doch schon ziemlich in die Jahre gekommen und ist definitiv renovationsbedürftig in den älteren Hoteltrakten. Die Sauberkeit lässt definitiv zu wünschen übrig. All-Inclusive-Leistungen sind nicht ganz All-Inclusive = Getränke, Snacks aus der Minibar müssen separat bezahlt werden, was ich persönlich absolut daneben finde.

Definitiv renovationsbedürftig, kein Kommentar!

Die Buffets im immer sehr unterkühlten Hauptrestaurant war enorm. Der Apotheker über die Strasse verdient sich wohl eine "goldene Nase" an den Gästen, denn, wie wir selbst erfahren mussten, lässt die Sauberkeit und Hygiene in der Küche sehr zu wünschen übrig ...

Die Zimmerreinigung hat sich, nachdem täglich ein kleiner Tipp bereit lag, verbessert und die Freundlichkeit ist von Tag zu Tag gestiegen. Das Servicepersonal war sehr unfreundlich und unflexibel wie auch das Personal an der Rezeption. Beim Frühstück überlegte man sich nach minutenlangem Warten, ob man sich den Kaffee/Tee selbst holen sollte, da die Kellner - obwohl beinahe keine Gäste anwesend waren - nur desinteressiert herumstanden. Beim Abendessen war das Chaos dann perfekt: keine Organisation!! Kam man nach einem Gang vom Buffet zurück, war der Tisch schon komplett abgeräumt, d.h. kein Geschirr mehr vorhanden und volle Gläser waren weg. Fragte man nach neuem Geschirr und neuen Getränken, musste man sich in Geduld üben ...

Der sogenannte Strandabschnitt ist lächerlich ... Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten sind sehr gut zu Fuss über die Strandpromenade erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sportangebot sehr mässig, Einkaufsmöglîchkeiten im Hotel absolut überteuert und sehr aggressive Verkäufer.