Royal Horseguards Hotel

Imposantes viktorianisches Gebäude mit historischer Fassade. Perfekt restauriert und bestens gepflegt. Das Hotel bietet 280 Zimmer und Suiten verschiedener Kategorien. Modern-behagliche Ausstattung. Möblierung in den öffentlichen Bereichen stilsicher und geschmackvoll. Die Flure und Treppenhäuser versprühen noch eindrucksvoll das Flair vergangener Zeiten. Während unseres Aufenthalts waren überwiegend Privatreisende verschiedener Nationalitäten und aller Alterklassen zu Gast. Die Atmosphäre ist gepflegt-leger. Die Zimmer wie auch die Bäder unterscheiden sich bedingt durch die historischen baulichen Gegebenheiten im Bezug auf die Größe und die Lage innerhalb des Gebäudes teils recht stark voneinander. Bewertungen in diversen Foren machen deutlich, dass die Ausblicke einiger Zimmer auf weniger schöne Häuserschluchten bzw. Hinterhöfe fallen. Andere Gäste beanstandeten bei Buchung der Kategorie Riverview eine durch Bäume behinderte Sicht auf die Themse und nicht unerhebliche Lärmbelästigungen durch die vor dem Hotel vorbeiführende Straße sowie durch Partyschiffe. Zu empfehlen ist in jedem Fall die Buchung eines der geräumigeren Executivezimmer mit Flussblick. Man sollte bei Buchung auf ein Zimmer im siebten oder achten Stock bestehen, so dass die Sicht nicht durch die Bäume eingeschränkt wird. Hinzu kommt, dass in den oberen Stockwerken der Verkehr kaum mehr wahrnehmbar ist. Das Dachgeschoss sollte allerdings gemieden werden, da hier die Fenster sehr klein sind und auch die Zimmer an sich nicht wirklich geräumig. Im 5 Sterne-Bereich ist das Royal Horseguards eines der Hotels mit dem besten Preisleistungsverhältnis in London.

Stilsichere Möblierung mit traditionellen und modernen Elementen. Stimmig bis ins Detail. Alles perfekt aufeinander abgestimmt. Schöne Farben schaffen Wohlfühlatmosphäre. Hochwertige Betten, bester Schlafkomfort. Bequeme Sessel mit Liegefunktion. Hochwertige und funktionale technische Ausstattung (TV, Telefon, Klimaanlage). Lediglich die über Masterschalter steuer- und dimmbaren Lichtquellen sind intuitiv nicht grad einfach zu bedienen und setzen etwas Gewöhnung voraus, schaffen jedoch ein angenehmes Licht. Gute Auswahl an kostenfreien Kaffee- und Teesorten. Kekse sowie täglich zwei Flaschen Mineralwasser werden ebenfalls kostenfrei bereitgestellt. Beleuchteter und geräumiger Einbauschrank im Beichtstuhl-Look welcher neben einem Safe über ausreichend Kleiderbügel sowie über zahlreiche Annehmlichkeiten wie Kleiderbürste, Regenschirme, Schuhanzieher etc. verfügt. Zimmertür verfügt über einen Spion sowie von außen über eine Klingel. Phänomenaler Ausblick auf die Themse und das gegenüber dem Hotel liegende London Eye insbesondere in den Abendstunden. Exzellenter Turndownservice, nichts bleibt unbemerkt, nichts wird übersehen. W-LAN sowie eine tägliche Abendzeitung sind inklusive.Bäder mit hellen Fliesen ausgestattet. Elegant und je nach gebuchter Kategorie sehr geräumig. Badewanne mit TV (auch hier setzt die Bedienung technisches Geschick voraus) und separate Dusche mit Regenwaldduschkopf und gut regulierbarer Temperatur. Großzügige Mengen von Kosmetikprodukten der Marke Elemis sowie zahlreiche Badutensilien. Handtuchhalter und Spiegel beheizt, ebenso der Fußboden.Zimmer und Bad waren bei Anreise perfekt gereinigt. Ebenso perfekt funktionierte die Reinigung während unseres gesamten Aufenthalts.

Frühstücksbuffet entsprach nicht dem, was hinsichtlich der Auswahl von einem Hotel dieser Kategorie erwartet werden kann. Die Qualität des Filterkaffees war erheblichen Schwankungen unterworfen und auch die international gängigen Kaffeespezialitäten wie Latte Macchiato waren nicht ohne weiteres verfügbar. Für eine Kanne schwarzen Tee wurde ein ¾ l heißes Wasser mit einem (!) Teebeutel versehen, welcher üblicherweise für eine Tasse ausreicht. Von einem Tophotel in einer Teetrinkernation erwartet man mehr. Der Orangensaft war an allen Tagen zu wässerig. Kleine Bar am Ende der Lobby, sehr schön gestaltet. Die Auswahl an Getränken war bescheiden, die Preise hingegen umso weniger. Die bestellten Cocktails erwiesen sich jedoch als gut; auch wenn diese anderswo aufwendiger präsentiert und garniert werden.

Freundliche und schnelle Korrespondenz mit dem hauseigenen Reservierungsbüro bereits vor der Buchung. Sehr höflicher Empfang. Immer ausreichend Mitarbeiter an der Rezeption, somit kaum längere Wartezeiten. Begleitung zum Zimmer mit Erklärung der technischen Einrichtungen. Zügiger Gepäckservice. Besondere Wünsche werden gern erfüllt. Kompetente und hilfsbereite Concierges. Freundliches und fast unsichtbar agierendes Housekeeping. Es befanden sich an keinem Tag Putzwagen, Staubsauger o. ä. auf den Fluren. (6 Sterne)Die durchweg chinesische Frühstückscrew hingegen glänzte eher durch Unbeholfenheit und Zurückhaltung. Fragen bzgl. der Speisen konnten nur unzureichend beantwortet werden. Die Wartezeiten für Kaffee/Tee waren trotz ausreichend vorhandener Servicekräfte inakzeptabel lang. Es gab zudem keinen einheitlichen Ablauf. Manchen Gästen wurden Toast und Eierspeisen angeboten, anderen hingegen nicht. Das Abräumen des benutzten Geschirrs funktionierte nur zögerlich, am ersten Tag wurde unsere Kaffeebestellung vergessen. (2 Sterne)

Zentral gelegen im Herzen des Regierungsviertels Westminster. Lediglich der stark befahrene Victoria Embankment trennt das Hotel von der Themse. Fast alle touristischen Highlights der Londoner Innenstadt sind fußläufig erreichbar. Das London Eye erreicht man innerhalb weniger Minuten über die nahe Fußgängerbrücke, ebenso ist der Hauptbahnhof Charing Cross nur wenige Meter entfernt. Taxis sind vor dem Haupteingang in der Regel problemlos zu bekommen. Direkt vor dem Hotel befindet sich ein kleiner Park.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife