Preis-Leistungs-Verhältnis nicht angemessen
Das versprochene Nichtraucherzimmer roch auch nach zwei Nächten und eifrigem Lüften immer noch nach Rauch. Die Angabe der Rezeptionisten, der letzte Gast habe wohl geraucht, erscheint unglaubwürdig. Überraschend und für ein Vier-Sterne-Hotel nicht angemessen sind die zahlreichen Lieblosigkeiten: TV-Receiver noch nicht auf Winterzeit umgestellt, brummender Kühlschrank, minimalste Ausstattung der Küchenzeile mit Geschirr, abenteuerliche Verlegung des Kabels der Wandlampe im Bad (vorne auf der Kante der Ablage) und damit verbundene schlechte Ausleuchtung des Waschbeckenbereichs, keinerlei Wandschmuck (noch auffälliger übrigens im völlig kahlen Flur)
Frühstücksraum zumindest am Sonntagmorgen zu klein, schlechte Luft, Angebot für ein Vier-Sterne-Hotel nicht angemessen (direkter Vergleich vorhanden, da eine Nacht zuvor im Novotel in Gera übernachtet).
Freundliches Personal im Frühstücksraum, Zimmerreinigung ok, Reaktion des Personals an der Rezeption angesichts der Raucherluft im Zimmer allerdings unbefriedigend
Das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe des HBF, also sehr zentral.
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