Animation klasse als Familie keine Ruhe dort ,keine Erholung. Essen immer dasselbe, Zimmer billig eingerichtet. Das Personal teilweise sehr unfreundlich, sprechen kein deutsch nur englisch oder französische. Einmal und nie wieder.
Billig eingerichtet, Putzfrauen waren aber klasse.
Essen immer gleich.
Nicht gut sehr unfreundlich, sprachen nur französische.
Ca 1stunde fahrt zum hotel
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Liebe Sabine, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders bedauern wir, dass Sie mit dem Service, der Zimmerausstattung und dem gastronomischen Angebot unzufrieden waren. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und werden diese intern mit den betreffenden Abteilungen besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir freuen uns dennoch, dass Sie die Arbeit unseres Reinigungspersonals sowie das Animationsprogramm positiv hervorgehoben haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, unseren Service zu verbessern und allen Gästen – unabhängig von Sprache oder Herkunft – einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eines Tages eine zweite Chance geben, um Sie von der Qualität unseres Hauses zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Guest Experience Royal Karthago Resort & Thalasso
