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Jessica (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2023 • 2 Wochen • Sonstige
Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel ist stark renovierungsbedürftig. Mehr Abwechslung muss in viele Bereiche gebracht werden. Es sollte mehr Personal eingestellt werden, was auch deutsch spricht und versteht.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war für uns gut ausgestattet. TV mit 4 deutschen/Schweizer Sendern. Haben wir aber eher selten benutzt. Die Sauberkeit war soweit ok. Bis auf die Badewanne. Die sah aus, als hätte diese niemals Putzmittel gesehen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Kein Abwechslungsreiches Essen. Ständig das gleiche. Deshalb den City Pub Hurghada besuchen.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal in der gesamten Anlage ist super freundlich und sehr zuvorkommend. Probleme wurden sofort erledigt. Egal ob im Restaurant, am Pool oder an der Rezeption. Schade fanden wir nur, daß es sehr wenig Personal gibt, was deutsch versteht. Besonders hervorheben möchten wir unseren Kellner Amr, Mahmoud und Hitham von der Poolbar und den Poolboy Hany. Diese haben uns stets gut versorgt. Auch der Roomboy, der für unser Zimmer zuständig war, hat uns mit allem nötigen ( Kaffee/Wasser ) versorgt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt nur 5 Minuten vom Flughafen entfernt. Trotz der Nahen Lage zum Flughafen hört man diesen kaum. Wir hatten nicht damit gerechnet, dass man so wenig von dem Fluglärm hört. Wenn man den Hinterausgang vom Hotel benutzt und links geht, ist man auf einer schönen Promenade wo es viele Einkaufsmöglichkeiten gibt. Ca. 200 Meter auf der Linken Seite gibt es den City Pub Hurghada. Dieser ist auf jeden Fall einen Besuch wert. Deutsche Besitzerin. Diese ist einfach spitze. Das Essen ist super lecker und günstig. Leider haben wir erst zu spät davon erfahren, ansonsten wären wir noch öfter dort essen gegangen.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Poolanlage lässt zu wünschen übrig. Sollte dringend in Stand gesetzt werden. Silikon löst sich. Die Animation ist katastrophal. Jede Woche das gleiche Programm. Ständig arabische Musik. Minidisco sind immer die gleichen Lieder gewesen. Keine Abwechslung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jessica
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehre Frau Jessica, wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Bewertung und Interesse bedanken. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Bitte seien Sie sich sicher, dass ihr Feedback ernst genommen wird und wir bemüht sind die Mängel schnellstmöglich zu beheben. Wir freuen uns auf eine weitere Chance, Sie bald wieder im Royal Lagoons Aqua Park begrüßen zu Mit freunlichen Grüßen Royal Lagoon