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Roman (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im Dezember 2019 fand im "Royal Lagoons Resort & Aqua Park" ein Betreiberwechsel statt (Quelle: Hotelmanagement, Stand: November 2020)
Das schlechteste was wir bis jetzt sehen durften
2,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir durften dieses Hotel durch 12 stündige Flugverzögerung nach unserer Urlaubsreise im Marsa Alam für ca.10 Std kennen lernen, da alle Fluggäste bis zum Abflug dorthin verfrachtet wurden. Dieses Hotel ist eine absolute Zumutung und entspricht keinenfalls der Beschreibung der Anbieter. Vor allem nicht die Bilder. Auf keinen Fall empfehlenswert, außer wenn man mit dem russischen Urlauber um die Wette saufen möchte. Die Mitarbeiter sprachen anstatt deutsch fast fliesend russisch. Das sagt wohl schon alles. Die Anlage dementsprechend sehr schmutzig und ein Pool war wegen umgekipptem Wasser gesperrt. Der Strand ist eine absoluter Witz und die angebliche Strandbar eine Bretterbude. Schirme wenn vorhanden kaputt und Liegen ohne Auflagen und verdreckt. Wer hier sein Urlaub trotz vielen negativen Beurteilungen verbringen möchte, ist selber schuld. Hätten wir dieses Hotel gebucht, hätten wir sofort an Ort und Stelle umgebucht. Hat mit Erholungsurlaub wenig zu tun. Sehr enttäuschend, dass so ein angebliches 5 Sterne Haus von so renomierten Anbietern wie z.B. Bucher angeboten wird. Diese Haus ist max. 3 Sterne Wert. Wer nicht den Beurteilungen glauben möchte, kann gerne dort sein verdienten Urlaub dort verbringen. Diese 10 Std. haben uns gezeigt, wie gut wir es mit unserem Hotel Happy life resort in Marsa alam getroffen haben. Schönen Urlaub allen die es riskieren möchten.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roman
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gast herzlichen Dank fuer die tolle Bewertung hier bei Holidaycheck.de und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel und Ihre Erfahrungen so ausfuehrlich zu beschreiben. Wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Grüβen,