Royal Palm Resort & Spa - Adults only

Das Hotel ist noch recht neu u modern, aber das Housekeeping war absolut nicht in Ordnung. Statt der Suite direkt am Tennisplatz hätten wir lieber das günstigere Zimmer mit Meerblick buchen sollen.

Wir hatten extra eine höhere Zimmerkategorie gebucht-eine Suite...was aber ein Fehler war, denn diese verfügte lediglich über eine Aussicht, direkt auf den Tennisplatz. Wir hatten an der Rezeption nachgefragt, ob wir eine Suite mit besserem Ausblick bekommen könnten. Uns wurde erklärt, hinter dem Tennisplatz befände sich das Meer-man könnte daher behaupten, wir hätten ein Zimmer mit Meerblick erhalten. Leider hatten wir auch Pech mit dem House- Keeping. Der Boden war übersät mit Staub- Flusen. In beiden vorhandenen Badezimmern (eins mit Badewanne und separaten WC mit Bidet) und eins mit Dusche und WC waren bei Ankunft weder Shampoo, noch Handseife aufgefüllt. Dies hatten wir an der Rezeption reklamiert, trotzdem wurden diese Spender nicht zeitnah aufgefüllt. Wir hatten uns dann selbst diese Artikel im Supermarkt gekauft. Es war auch eine Nespresso-Kaffeemaschine vorhanden, jedoch haben wir diese nicht genutzt, weil die zur Verfügung gestellte Kaffeesahne bereits mehr als zwei Monate abgelaufen war. Die Suite verfügt über zwei Balkone. Auf einem Balkon waren zwei Liegen vorhanden, auf dem anderen zwei Stühle. Aufgrund des Ausblicks haben wir uns dort jedoch nicht aufgehalten. Ein ausziehbarer Wäscheständer war vorhanden. Das Zimmer war klimatisiert, die WLAN Verbindung funktionierte in diesem Bereich gut. Ein großer, geräumiger Kleiderschrank war vorhanden mit einem kostenfreien Safe. Ebenfalls war eine gefüllte Minibar zur Verfügung gestellt, jedoch haben wir die Getränke aufgrund überzogene Preise nicht konsumiert. Trotz des üppigen Trinkgeldes hatte sich während unseres Aufenthaltes der Service beim Housekeeping nicht verbessert.

Frühstück- u Abendbuffet waren üppig u überwiegend waren gutschmeckende Speisen vorhanden. Das a la carte-Restaurant können wir gar nicht empfehlen.

wir hatten zunächst lediglich Übernachtung mit Frühstück gebucht und das à la carte Restaurant nutzen wollen. Die Qualität der Speisen dort war jedoch einfach nur schlecht. Zum Glück hatten wir demAbend -Buffet eine Chance gegeben und es stellte sich heraus, dass dort ein üppiges und vielseitiges Speisenangebot zur Verfügung stand. Teilweise waren die Gerichte. zwar nur lauwarm, jedoch hat er sich der Aufpreis pro Person von 20 € pro Tag für die Nutzung des Buffets gelohnt. Der Preis gilt, wenn man ein Upgrade für den gesamten Aufenthalt nachbucht. Wenn man nur einmalig das Abendessen im Buffet Restaurant nutzen möchte, sieht man 25 € pro Person, bei Themenabenden 35 € pro Person. Die Teller werden zeitnah abgeräumt und das Personal dort war sehr aufmerksam. Das gilt ebenfalls für das Frühstücksbuffet, das wir als sehr gut bewerten. An der Rezeption war es Glückssache, von wem man beraten wurde. Einige Mitarbeiter sprechen deutsch, man kommt aber auf jeden Fall gut zurecht, wenn man die englische Sprache beherrscht.

Für Ruhesuchende sicherlich ideal am Strand von Butihondo gelegen-allerdings ist keine Bar oder ein Restaurant in der Nähe u eine Bushaltestelle ist in der Nähe des Supermarktes vorhanden-15 Minuten zu Fuß erreichbar. Wir hatten zum Glück einen Mietwagen. Das Hotel liegt direkt an der Autobahn-man bekommt von dieser aber im Hotel nichts mit.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es ist ein Tennisplatz vorhanden, ein Volleyballplatz, ein Billardtisch u ein Tischkicker-alles gegen Entgelt. Leihmöglichkeit von Fahrrädern oder Wassersportgeräten nicht verfügbar. 2 Außenpools (20 Grad u 26 Grad Wassertemperatur), ein Innenpool u Whirlpool. Spa-Bereich wurde von uns nicht genutzt. Balibetten gegen Gebühr buchbar. Ausreichend Liegen an den Pools vorhanden. Es gab in der Bar wechselnde Live-Musik. Ein klimatisiertes Fitnessstudio steht zur Verfügung.