Royal Palm Resort & Spa - Adults only

Keine 4 Sterne, Masse statt Klasse, keine Ruhe und Erholung! WICHTIGER HINWEIS: Es gibt zwar Handtücher für Pool oder Strand, der Wechsel dieser ist aber kostenpflichtig und kostet bei jedem Tausch 1,50 € pro Handtuch. Begründet wird dies mit Umweltschutz. Für uns gehört dies aber zu einem 4* Sterne Hotel dazu.

Zimmer sind zwar groß aber die Reinigung miserabel. Putzfrau war maximal 10 Minuten im Zimmer (wir waren zweimal live dabei), Betten schlecht gemacht, überall noch Haare auf dem Boden im Bad und Waschbecken. Klimaanlage defekt (wurde an Tag drei dann repariert). Kühlschrank ist ein Wärmeschrank. Trotz Tausch nach Reklamation keine adequate Kühlung der Getränke und Lebensmittel vorhanden. Wir mussten teilweise Lebensmittel wegwerfen weil die Kühlung zu schwach war. Kommentar des Technikers: „Nix mehr kalt geht, Eco-Kühlschrank“. Wenn man nur Frühstück gebucht hat wie wir und auf einen funktionierenden Kühlschrank angewiesen ist, ist das eine Frechheit. Duschkabinenglas und Armaturen nicht ein einziges Mal gereinigt worden. Aber am schlimmsten sind die ZUKNALLENDEN TÜREN der Zimmer. Ab 6 Uhr in der Früh bis nachts um 1 Uhr nonstop extrem lautes Knallen der selbstschließenden Zimmertüren. Ruhe oder Erholung sind zu KEINEM Zeitpunkt möglich. Egal ob Gäste oder Personal, jeder lässt die Türen zuknallen und dies scheppert auf Grund der offenen Bauweise in den Fluren über drei Ebenen in einer Lautstärke dass man nicht schlafen kann und alle paar Minuten geweckt und gestört wird. ERHOLUNG - GLEICH NULL!!!!!

Auswahl beim Frühstück sehr groß aber BAHNHOFS-Lautstärke. Innen versteht man sein eigenes Wort nicht vor Geklapper der Geschirrrückgabe und außen bekommt man kein Platz. Die Räumlichkeiten sind so hellhörig und man fühlt sich nicht wohl weil es Massenabfertigung ist. KEINE RUHE beim Essen möglich.

Tische im Restaurant immer dreckig. Lustloses „abwischen“ der Platzsets, die vor Essensflecken nur so strotzen bringt nichts wenn der Lappen zwei Stunden lang sowohl für Stühle, Tische und Platzsets genommen wird…Pfui..! Cappuccino beim Frühstück kam immer schnell allerdings nach einem zweiten wurde man nicht gefragt wenn er leer war.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Unbequeme Sonnenliegen und lautstarke Vogelabwehrgeräusche alle 7 Minuten. Grauenvoll.