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Marion (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2018 • 3-5 Tage • Stadt
Als 4-Sterne Hotel keine Empfehlung.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

naja...Royal ist da wohl nur der Name. Der Frühstücksraum ist viel zu klein und laut für ein 4-Sterne Hotel. Das Frühstücksangebot entspricht eher 2-Sternen. Es wird zwar so gut es geht nachgelegt, aber das Personal scheint überfordert. Durch die Enge im Raum hat das Personal auch Schwierigkeiten die Tische neu einzudecken (die Abfallbehälter sind noch vom Vorgänger voll und Tische werden nicht abgewischt). Am 2.Tag war der Toaster kaputt und kein Ersatz vorhanden. Das Zimmer war bei Ankunft zwar sauber, der Teppichboden wurde aber nicht jeden Tag gesaugt. Einen Morgen gab es kein Warmwasser bis ca 10 Uhr. (Frühstück nur bis 10Uhr). Die Betten sind sehr schmal (Breite80cm). Man fühlt sich in diesem Hotel nicht wirklich als Gast willkommen. Auch an der Rezeption wir man so zu sagen "durchgereicht". Es wirkt alles sehr unpersönlich. Als 4-Sterne Hotel keine Empfehlung. Für 2-Sterne wär es akzeptapel.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Betten sehr schmal. Teppichboden im Zimmer nicht täglich gesaugt.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • viel zu kleiner Frühstücksraum, somit kommt ein Problem zu anderen. Service kann auf so engen Raum nicht gut funktionieren. Sollte das Manegment mal drüber nachdenken. Für die Angestellten ist das auch kein angenehmes Arbeiten, wenn sie in diesen engen Raum angemessen verrichten sollen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Eher unpersönlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • keine 5 Minuten Fußweg zu U-Bahn und Bus zum Zentrum und Sehenswürdigkeiten.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im April 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion
    Alter:61-65
    Bewertungen:1