Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Zimmer wurde zwei mal (bei sechs Übernachtungen) erst auf Nachfrage gereinigt. Wobei in diesen beiden Fällen gerade mal die Betten gemacht wurden und die Handtücher getauscht wurden. Die Handtücher wurden dabei auch einmal nicht komplett gewechselt. Toilettenpapier gab es in diesen beiden Fällen auch erst auf Nachfrage. Die Zimmer sind sehr hellhörig. Das WLAN funktioniert eigentlich nur in der Lobby. Wer gerne TV in seinem Zimmer guckt, wird auch enttäuscht. Es gab als deutsche Sender lediglich RTL und ZDF. Positiv ist die Nähe zum Bahnhof. Das war aber auch das einzige... Leider!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Check in und Check out gingen schnell. Man muss beim Check in eine Gewährleistung in Höhe von 50 Euro hinterlegen. Kompetenz im Umgang mit Reklamationen gab es nicht. Uns wurde erzählt, dass das fehlende Handtuch auf dem Zimmer sei. Es war aber nicht da... Und wurde angeboten, mit dem Manager am nächsten morgen zu sprechen. Seltsamer Weise war der dann trotz dem vereinbarten Termin nicht da...
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Sehr kurze Wege zum internationalen Fernbahnhof und zum Nahverkehr
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Oliver |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
