Royal Plaza Montreux

Renovationsbedürftiges Hotel an der wunderschönen Promenade mit Spielplatz gleich neben dem Hotel. Parkmöglichkeit gab es in der Tiefgarage für 25.- pro Tag.

Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen und ist renovationsbedürftig. Wenn ich in anderen Bewertungen von 80erjahreFlair lese dann hat das nichts Flair zu tun sondern mit alt. Das Familienzimmer ist zwar gross, aber der fleckige Teppich und Ausstattung machen einen schmuddeligen Eindruck, auch wenn das Zimmer sauber ist. Unser Zimmer hatte den Ausblick auf die laute Hauptstrasse.

Wie gesagt, das Restaurant war komplett ausgebucht. Ich frage mich, wie das möglich ist, wenn die Restaurants im Moment nur für Hotelgäste offen haben. Dann hat dieses Hotel generell zu wenig Tische für alle Gäste? Das Frühstück war ok, man konnte zwischen verschiedenen Tellern wählen und es gab diverse Brote und Croissants dazu. Nur das Rührei hatte nichts mit Ei zu tun

Die Check-In und Check-Out Erfahrungen waren nicht kundenfreundlich. Beim Check-In wurde uns nicht erklärt, warum wir nicht ins unserem eigentlichen gebuchten Hotel Villa Toscane einchecken konnten (es war aus unerfindlichen Gründen zu). Die Umplazierung ins Royal Plaza wurde als Upgrade dargestellt. Das Hotelrestaurant war bis auf weiteres ausgebucht, was mit zwei kleinen Kindern ein Problem darstellt. In der Email welche ich am Tag der Anreise erhalten hatte, stand, man solle seinen Tisch frühzeitig buchen. Trotzdem war das Restaurant für die nächsten 4 Tage ausgebucht. Uns kam man diesbezüglich überhaupt nicht entgegen, was man in so einem Hotel durchaus erwarten dürfte, sondern man war laut einer unfreundlichen Rezeptionistin selber schuld, wenn man nicht rechtzeitig reservierte.

Liegt am See aber auch an der sehr lauten Hauptstrasse. Das Hotel liegt am Rande von Montreux.

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