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Verena (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2016 • 3-5 Tage • Sonstige
Keine 5 Sterne!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Als wir am 04.02. hier im Hotel ankamen wollte man uns erzählen das die gebuchten Zimmer mit Blick auf den Genfer See nicht gebucht worden wären!! Eine Frechheit!! Nach Rücksprache mit dem Reisebüro meiner Mutter stellte sich wohl heraus das der Reiseveranstalter wohl einen Subunternehmer hat. Der wiederum hätte sich wohl an eine Art Bettenburg gewandt und diese dann an das Hotel... Und man munkelt das das Hotel gerne Zimmer vergibt wie es Lust und Laune hat!! So etwas habe ich noch nicht erlebt! Also wer über FTI Bucht: bitte vorsichtig sein!! Aufpassen: Sonntags kein Service an der Bar!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Wie hatten Zimmer mit Blick auf den Genfer See gebucht mit Balkon! Stattdessen Zimmer zur Straße... Wo viel Verkehr herrscht und man trotz geschlossener Fenster immer was hören konnte! Nicht so toll!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Die Karte war nicht so umfangreich... Leider. Und das Frühstück eine Katastrophe! Eine Sorte Brötchen.. Zwei Sorten Wurst.. Eine Sorte Käse! Jeden Tag das Gleiche...sehr sehr schlecht! Um kurz vor 10 wurde komplett abgeräumt! Wenigstens am WE müsste es Frühstück bis halb 11 geben!! Auch der Frühstücksraum sehr lieblos gestaltet... Alte Stühle und alte Tische!!


    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Man versuchte nicht die gebuchten Zimmer für uns bereitzustellen! Man ignorierte es komplett!!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Der Blick vom Zimmer auf die Berge und der schöne Genfer See mit seiner Promenade.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Verena
    Alter:46-50
    Bewertungen:15