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Undine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2012 • 2 Wochen • Strand
Royal Service - noch Ausbaufähig!
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Eine sehr schöne weitläufige Hotelanlage,sehr gepflegt immer sauber mit vielen Wegen die zu Spaziergängen einladen. Etwas höher gelegen liegt der Royal Service Bereich. Ein Bereich für sich mit eigener Rezeption und sehr nettemPersonal. Es gibt hier einen eigenen Pool, Poolbar, Restaurant, 24h Butler-Service. Jeder Wunsch wird erfüllt, doch er ist noch ausbaufähig. Wir werden dieses Hotel auf jedenfall wieder besuchen, da uns die ganze Ambiente und die Ruhe sehr gefallen hat. Wie schon erwähnt, könnte die Speisekarte im Royal Service Bereich mal gewechselt werden. Das Buffetrestaurant im Haupthaus wäre mit Klimaanlage und geschlossen sicher besser dran. Außerdem wäre es zu empfehlen Mitarbeiter, die Deutsch sprechen und im Servicebereich tätig sind, mehr Kompetenzen zu verleihen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir wohnten in einer Junior Suit Sea View mit wundervollem Blick aufs Meer, Außendusche, Badewanne mit Jacuzzi... das Zimmer ist sehr groß, geteilt in einen Wohn- und Schlafbereich (alles in einem Raum). Auch das Badezimmer ist riesig mit zwei Waschbecken. Einfach super ! Der Zimmerservice klappte hervorragend. Auch bei der Zimmerreinigung gab es nichts zu bemängeln. Die Zimmer haben Klimaanlagen und Deckenventilator, großen begehbaren Kleiderschrank mit Tresor, Minibar, die täglich aufgefüllt wird, Kaffemaschine. Der Balkon ist groß und wunderschön.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt mehrere Restaurants verschiedener Nationalitäten, in denen alles hervorragend schmeckt. Im Royal Service Bereich gibt es ein Restaurant mit sehr guter Küche. Trotzdem wäre es schön, wenn nach 14 Tagen sich die Speisekarte etwas ändern würde. Vorschlag: Tauscht doch einfach mal nach einer Woche Abendkarte gegen Mittagskarte. Das Japanische Restaurant ist sehr zu empfehlen, da es mit Show-Kochen ist. Das Buffetrestaurant im Haupthotel bietet eine Vielzahl leckerer Speisen, nur leider ist es nicht klimatisiert. Das bringt einen abends doch ganz schön ins Schwitzen (;


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist super freundlich, nicht aufdringlich und man bekommt jeden Wunsch erfüllt. Alle sprechen Englisch, Spanisch, einige auch Deutsch. Ein dickes Lob an unseren Butler Reynaldo, der immer zur Stelle war und trotz mancher Sprachbarrieren (wir konnten schlecht Englisch) uns jeden Wunsch erfüllte. Ein dickes Lob auch an Edgar, der an der Rezeption arbeitet. Er spricht Deutsch, Englisch, Spanisch und ist ein ruhiger souveräner Mann. leider gibt es im Hotel zu viele Chefs. Man müsste dem restlichen Personal mehr eigenen Spielraum geben und vieles würde besser klappen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Der Royal Service Bereich hat zwei eigene Strandbuchten mit Strandbar und Getränke-Service bis zu Liege. Das Hotel liegt eine Stunde vom Flughafen entfernt. Es gibt keine Ausflugsziele in der Nähe, die man zu Fuß besuchen könnte. Wir haben dieses Hotel gewählt, da es ab 18 ist und für Personen, die Ruhe suchen, sehr zu empfehlen ist.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Alle Pools sind sehr sauber und schön angelegt. Der Pool im Royal Service Bereich ist kleiner, aber auf drei Ebenen verteilt. Einfach toll gemacht ! Die Unterhaltung im Haupthotel besteht aus Shows und Livemusik und sind sehr zu empfehlen. Im Royal Service Bereich geht es dezenter zu, doch die gute Frau am Klavier fand ich sehr angenehm.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Undine
    Alter:41-45
    Bewertungen:4