Früh buchen, viel sparen: Urlaubs-Deals für 2026
Alle Bewertungen anzeigen
Ricarda (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2018 • 1 Woche • Strand
Das Geld und den Urlaub nicht wert
2,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist in vielen Portalen sehr gut bewertet, was ich absolut nicht verstehen kann. Es ist sehr alt und heruntergekommen. angefangen von den Zimmern, wir sind insgesamt 6 Personen verreist. In keinem Zimmer hat alles funktioniert. Bei uns ging aus allen Räumen insgesamt nur eine Lampe, Dusche war komplett verstopft und das Zimmer hat gemuffelt. Nach einer Beschwerde wurde ein Großteil der Schäden repariert. Nach Wasserflaschen auf dem Zimmer musste man immer fragen! Am ersten Morgen (Ankunft 3 Uhr Nachts) hat uns durch dominantes Klopfen das Reinigungspersonal geweckt. Wer kommt bitte bereits um 8 zum reinigen. Ebenfalls gibt es anscheinend in dem Hotel nur Einzelbetten, welche man zusammenschieben muss. Das Essen war eine Katastrophe!!!(wenn ich es ausführlich beschreiben müsste, lesen Sie noch morgen) immer nur das gleiche, Themenabende wurden sehr schlecht aufgeriffen und haben sich fast nicht unterschieden. Nach einigen Tagen hatten wir alle 6 Personen Magen Darm Probleme und konnten fast nichts mehr zu uns nehmen. Tische wurden so gut wie nie aufgeräumt, Besteck war ebenfalls so gut wie nie vorhanden. Ein weiteres Problem waren die Raben und Katzen die einem das Essen innerhalb von Sekunden gestohlen haben vom Teller. Sehr nervig! Getränke waren so wie All Inklusiv Getränke nunmal sind. Man konnte fast nichts alkoholisches trinken, außer Bier, da die Qualität sehr schlecht war. Der Strand war ok, wobei das Wasser so seicht war, dass man am Hotel nie schwimmen konnte und das Nachbarhotel nutzen musste. Das Personal gibt sich zwar Mühe und reinigt ständig den Strand aber liegen und Schirme sind im sehr schlechten Zustand. Fitnessraum war ebenfalls nur in einem anderen Hotel vorhanden (10 min Fußweg, durch diverse Straßenhändler die einen überströmen) sowie die Tischtennisplatte. Das Animationsteam waren die einzigen die sich wirklich Mühe gegeben (ganz besonders Amir!!!!) haben, ansonsten läuft anscheinend alles nur über Trinkgelder, welche wir vermieden haben. Das Abendprogramm war ok, es wurde jeden Abend was anderes angeboten.Pool haben wir nur einmal genutzt, da die Sonne dort nur einige Std scheint. Das Wlan geht gar nicht und wenn kann man es kaum nutzen. Der Minisupermarkt intern im Hotel hat übertriebene Preise. Meiner Meinung nach kann man was aus dem Hotel machen, wobei die Problematik beim Management liegt und nicht beim Personal, welches sich bis auf ein Paar Ausnahmen wirklich sehr viel Mühe gibt.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ricarda
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Ricarda, We are apologizing for not being able to fulfill your expectation kindly be assured that your ratings and comments will be transferred to the Management. Wish see you soon at the Royal Star Beach Resort