Aus DeutschlandErhebliche Probleme beim einchecken und Bezug der Zimmer. Hotel eindeutig überbelegt. Es konnte kein zweiter Zimmerschlüssel ausgegeben werden. Kostenloses WLAN nur in der Lobby möglich. Auf Grund der Überbelegung war die Küche überfordert. Lange Schlangen am Buffet. Teilweise kein Geschirr. Mangelhafte Sauberkeit. Z.B. Kaffeemaschine stand nur eine zur Verfügung diese war schmutzig und wurde schlecht gewartet/nicht nachgefüllt. Guter Service z. B. an der Eierstation war nur gegen Trinkgeld erhältlich, so wie alles andere auch. Wir waren zum 2. Mal in diesem Hotel und es war sehr schlecht.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hotel |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, es tut uns leid zu hören, dass sie mit ihrem Aufenthalt bei uns nicht gänzlich zufrieden waren. Wir versuchen uns stetig zu verbessern, deshalb ist uns ihr Feedback sehr wichtig. Mit freundlichen Grüßen Royal Star Beach Resort
