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Sandra (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder!
2,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Dies war der mit Abstand schlechteste Urlaub unseres Lebens!!! Das Personal war unfreundlich und unmotiviert, Service war schlichtweg nicht vorhanden.Das Zimmer selber war ok, allerdings lag es direkt neben der Disco des Nachbarhotels und über einem Generator, so dass es einfach nur unerträglich laut war. Das Essen war nicht sehr abwechslungsreich, geschmacklich jedoch ok, allerdings haben wir uns - trotz aller Vorsicht - mit dem Hotelessen (da wir nirgendwo anders gegessen haben) komplett den Magen verrenkt und fast den gesamten Urlaub an starken Bauchkrämpfen gelitten. Liegen gab es am Pool und Strand nicht mal im Ansatz genug, so dass man nur welche ergattern konnte wenn man um 6 morgens aufgestanden ist oder das Personal bestochen hat. Ansonsten wurde man den ganzen Tag in unzumutbarer Lautstärke mit Musik von schlechter Qualität beschallt. Baden und Schnocheln war nur mit Schuhen möglich und auch nicht sehr angenehm. Den Nachbarstrand konnte man zwar nutzen, dieser war jedoch vollkommen überfüllt. Die Dreistigkeit schlechthin war der Spa im Keller. Ungemütliche Abfertigung im allerhässlichstem Ambiente! Die meisten Ausflüge waren einfach nur vollkommen überteuert und teilweise noch nicht mal schön. Auch sonst wurde man überall abgezockt. Die Hässlichkeit Hurghadas selber hat dem Ganzen noch einen oben drauf gesetzt. Ein absolut unzumutbarer Urlaub!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, es tut uns leid zu hören, dass sie mit ihrem Aufenthalt bei uns nicht gänzlich zufrieden waren. Wir versuchen uns stetig zu verbessern, deshalb ist uns ihr Feedback sehr wichtig. Mit freundlichen Grüßen Royal Star Beach Resort