Aus Deutschland4 Stammgäste Weniger :( Unfreundliches Personal, Reinigung der Zimmer Katastrophe, Aggressive und Laute Stimmung - nichts für Familien
Kleine Zimmer, teilweise sehr starke Abnutzungserscheinungen, Reinigung katastrophal, Getränke wurden nicht regelmäßig nachgefüllt, Betten sage und schreibe nur einmal neu bezogen in 14 Tagen - das beziehen haben wir auch noch selbst übernommen
ok wie immer
unter aller würde, teilweise keine Getränke zum essen, unhöfliches Personal unglaublich - wir waren das 5. te mal in dem Hotel aber so etwas haben wir noch nicht erlebt
Lage gut, Zentral, gibt genug Möglichkeiten das Hotel zu verlassen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
war ok
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sara |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Sara, wir haben Ihre Schreiben erhalten. Wir bedauern ausserordentlich, dass Ihr Ferienaufenthalt in unserem Hause zu einer solchen negativen Beurteilung und Bewertung gekommen ist. Wir haben alle Ihre Kritikpunkte in den entsprechenden Bereichen sorgfaeltig überprüft und können die von Ihnen vorgebrachten krassen Maengel nicht wirklich bestaetigen. Wir bedauern, dass gerade Ihre letzte Reise so unerfreulich für Sie verlaufen ist und wünschen Ihnen zukünftig wieder die schönen, zufriedenstellenden Ferientage in die Türkei. Mit freundlichen Grüssen Ihre Gästebetreuung
