Wir sind zurzeit immer noch zu Gast in diesem Hotel, das jetzt noch fast 8 Tage. Dieses Hotel wirbt oder ist mit 5 Sternen ausgestattet, leider kann ich das nichtnachvollziehen. Dieses Jahr haben viele Hotels in der Türkei eine Preisexplosion gehabt, und dafür erwarten wir einen TOP Service, den ich hier leider nicht erlebe.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitSchlecht
Wir sind im Zimmer 5418, das Zimmer ist ganz ok. Was die Größe anbelangt. Jedoch „sehr“ dunkel. Die Betten sind extrem hart. Der Balkon sehr klein. Die Minibar wird täglich aufgefüllt, Seife und co. leider nicht. Die Tapeten wellen sich bereits an den Wänden.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Frack & Abendkleid
Es gibt sehr viel Auswahl, für jeden etwas dabei. Die Getränke/ Cocktails sind extrem süß, keine originale Getränke.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Nirgends
Sehr unfreundliches Personal, leider fühlen wir uns, was dies angeht überhaupt nicht wohl. Es werden andere Nationalitäten bevorzugt. Gerade eben hatten wir erlebt, das zwei Tische nach uns kamen, aber wir alle nebeneinander sahsen, wir wurden wieder übersprungen und mussten 20 Minuten auf einen Kellner warten, der uns dann sagte wir sahsen nicht nicht. Nur das Personal am Strand war sehr freundlich. Die Animation hat sich ein paar Familien ausgesucht, der Rest interessiert nicht. Kein Hallo, Lächeln. Die leere Teller werden nicht weggeräumt, außer nach dem Bitten darum. Die Kellner am Frühstück, ebenso sehr unfreundlich. Wir haben für so eine Preisklasse definitiv mehr erwartet.
Beliebt bei Kindern
- Pool
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Verfügbarkeit der LiegenSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
Wassertemperatur
- warm
Die Poolanlage ganz ok und sehr groß, leider ist die Wassertemperatur zu warm.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Sandburgen bauen
Der Strand sowie der Sand ist wunderschön
Abendaktivitäten
- Sonstiges
Um das Hotel herum sind sehr viele Einkaufsmöglichkeiten, Bars und Restaurants.
Nur erwartete Kosten
- Nein
Im Kidsclub, werden einfache Glitzer Tattoos für pro Stück 5,00€ das bemalten von T-Shirts mit 15,00€. 05,00 € wären nachvollziehbar aber 15,00€ nicht. Auch die Kosten eines einfachen Tattoo‘s nicht in Ordnung für diese Preisklasse
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 6 - 11 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gebäudedienst |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Gebäudedienst, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung bezüglich Ihres Aufenthaltes im Royal Taj Mahal Hotel . Die Kommentare sind sehr wertvoll für uns. Durch Ihre Meinung wissen wir, welche Bereiche und Serviceleistungen wir noch verbessern können, um unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen Sie wieder im Royal Taj Mahal Hotel begrüssen zu dürfen . Bei jeglichen Fragen können Sie uns jederzeit persönlich anschreiben (gr@royaltajmahal.com). Mit freundlichen Grüssen: Ihre Gästebetreuung.
