Royal Taj Mahal Hotel

Lieber Justin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns außerordentlich leid zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthalts gesundheitliche Probleme aufgrund einer Lebensmittelvergiftung hatten. Dies entspricht keinesfalls unserem Standard, und wir nehmen solche Vorfälle sehr ernst. Ihre Rückmeldung haben wir umgehend an unsere Küchen- und Qualitätsabteilungen weitergeleitet, um die Ursache zu prüfen und sicherzustellen, dass so etwas in Zukunft nicht mehr vorkommt. Wir verstehen vollkommen, wie unangenehm diese Situation für Sie und Ihre Familie gewesen sein muss, und entschuldigen uns aufrichtig dafür. Wir hoffen, dass Sie sich inzwischen erholt haben, und wären dankbar für die Möglichkeit, Ihnen bei einem zukünftigen Aufenthalt ein rundum positives Erlebnis zu bieten. RTM