- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten Zimmer mit Meerblick gebucht, und man brachte uns auf ein Zimmer mit seitlichem Meer-, blick. Nach Reklamation an der Rezeption teilte man uns mit, dieses wären im Taj Mahal Zimmer mit Meerblick, andere Zimmer wäre im Moment nicht frei wir sollten am nächsten morgen noch einmal nachfragen. Mit dieser Aussage gaben wir uns nicht zufrieden, unser Bellboy Baris Kuru (kannten wir vom Juni Aufenthalt im Alhambra) telefonierte noch einmal mit der Gästebetreuung und plötzlich war ein Zimmer mit Meerblick in der 5 Etage frei. Unser Dank gilt noch einmal Baris Kuru. Zu wenig Nichtraucherplätze auf der Terrasse Hauptrestaurant. Einige Servicekräfte sind für so ein Hotel untragbar!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Liebe Hans-Jürgen, Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung bezüglich Ihres Aufenthaltes im Royal Taj Mahal Hotel . Wir freuen uns sehr , dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat . Die Kommentare sind sehr wertvoll für uns. Durch Ihre Meinung wissen wir, welche Bereiche und Serviceleistungen wir noch verbessern können, um unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen Sie wieder im Royal Taj Mahal Hotel begrüssen zu dürfen . Bei jeglichen Fragen können Sie uns jederzeit persönlich anschreiben (gr@royaltajmahal.com). Mit freundlichen Grüssen Ihre Gästebetreuung Mng
