Aus DeutschlandDie Animateure haben einen guten Job gemacht. Essen ist in Ordnung, Auswahl reichlich. Bei den Fleischgerichten muss man aufpassen, da diese zwischendurch nicht immer durchgegart waren. Ein riesiges Problem war einer der Angestellten Barkeeper. Dieser hat versucht eine unserer minderjährigen Töchter dazu zu bewegen mit ihm zusammen aus dem Hotel zu kommen. Bei dem Gespräch mit dem Manager an der Rezeption wurde dieses Thema runtergeredet und nicht weiter beachtet. Ich würde nicht noch einmal wiederkommen !
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Pascal |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Pascal, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern zutiefst, dass Sie während Ihres Aufenthaltes eine unangemessene Situation erleben mussten. Bitte seien Sie versichert, dass Sicherheit und Wohlbefinden unserer Gäste, insbesondere minderjähriger Gäste, für uns höchste Priorität haben. Der von Ihnen angesprochene Vorfall wird intern streng geprüft und geeignete Maßnahmen werden sofort umgesetzt, um sicherzustellen, dass so etwas nicht erneut vorkommt. Es freut uns, dass Sie positive Erfahrungen mit unserem Animationsteam und der Essensvielfalt gemacht haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre konstruktiven Hinweise, die uns helfen, unseren Service zu verbessern. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt dadurch beeinträchtigt wurde, und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Erdem Özkan Leiter Gästebetreuung
